2013-11-06來源:互聯網瀏覽量:
“數字化”對于國內木門企業的營銷帶來新的挑戰,企業需要面向互聯網時代的木門消費者,適應新的數字技術和傳播環境探索營銷創新的邏輯,并要學會在數字化時代,與消費者建立深層的關系和沉淀品牌價值。
【建材網】“數字化”對于國內木門企業的營銷帶來新的挑戰,企業需要面向互聯網時代的木門消費者,適應新的數字技術和傳播環境探索營銷創新的邏輯,并要學會在數字化時代,與消費者建立深層的關系和沉淀品牌價值。業內專家指出了營銷人面對數字營銷需要把握的5大營銷邏輯。
靠前,失控:瓦解與重建
對于當前的營銷環境,我們處在一個失控的時代,品牌原有的規則已經被互聯網消費者瓦解。數字時代,企業利用傳統媒體所積累的品牌根基,很可能因為互聯網的一個不經意的小事件而被瓦解。比如,電商的促銷以及“雙十一”這樣的節日就把很多消費者的品牌忠誠度瓦解了,很多消費者都是沖著那天的便宜的產品去的,但是“雙十一”結束后,有的品牌可能并不會繼續被消費者關注。
對于品牌而言,面對這種瓦解,需要思考的是,如何在忠誠度甚至美譽度被瓦解的過程中去思考重建,即如何在數字平臺上沉淀品牌的價值。今天,互聯網讓品牌更加透明化,而消費者與品牌的關系不再是高高在上的關系,因此,品牌一定要考慮互聯網時代的數字化的語境,通過數字化的語境,與消費者建立一種更加平等的互動關系。
第二,共生共創:粉絲稱王的時代
在社會化傳播的當前,“粉絲經濟”已經成為一個熱點。那么,粉絲意味著什么?如今的大眾消費者已經破碎,被分割化了。傳統營銷時代的所謂“大眾”已經不存在了,消費者更多會因為共同興趣、生活方式、態度、內容偏好等,重新進行聚合,精眾的時代來臨。消費者的需求會在互聯網上表現出來:他們會主動提出需求,甚至參與產品創意,包括提出新的C2B的個性化“定制經濟”都將是未來的趨勢。這就是品牌必須要重視的“粉絲經濟”。
第三,無爭議,無營銷
很多企業都擔心在互聯網上會被消費者攻擊,因為信息無限透明化了,在互聯網時代,品牌“有性格”比品牌“完美無缺”更能贏得消費者的支持。如今的消費者,尤其是年輕消費者,更希望獲得品牌的真實性,也就是“真性情”品牌,特別是80后和90后,他們認為“不裝的品牌才是好的。”數字時代,所謂的品牌獲了多少專利、得了多少獎,消費者已經不再關心,消費者關心的是你有沒有性格。因為沒有爭議就沒有營銷,比如360跟騰訊的“3Q大戰”,360和小米的斗爭;再比如,京東大戰蘇寧國美如此等等,這就是數字營銷的規則,企業要學會主動制造營銷內容和話題。
第四,企業需要學會實時化生存
數字時代,品牌是一種對話,品牌還是一種情緒,因此品牌要同消費者展開實時的交流和溝通,進而創造品牌營銷機會。企業一定要跟消費者進行實時的對話,比如星巴克的賣萌鬧鐘,讓星巴克一直伴隨消費者入眠,并在早上叫醒消費者去星巴克吃早餐;另外,品牌一定要能善于借助社會情緒,公眾情緒來進行營銷,才能收獲一個比較好的效果。
第五,內容營銷時代到來
數字時代的重要趨勢是廣告公關化,公關內容化,營銷內容化。因此,企業一定要輸出自己品牌化的內容。有90%的企業和機構都在用內容營銷,內容營銷也是2013年比較火的概念,內容營銷能夠來產生三倍于傳統營銷的回報率。數字時代的內容輸出更可能潛移默化地影響受眾,正如很多消費者是通過一篇文章而不是通過一個廣告了解公司。數字時代,消費者對品牌擁有支配權,消費者自己會創造對品牌的一些想法。因此,在數字時代做營銷,要從產品到內容。
對于數字時代的營銷邏輯,商業趨勢觀察家、數字營銷專家肖明超先生認為,隨著數字媒體、數字技術的快速發展,整個營銷模式和方法都在發生變化,這讓傳統的營銷模式面臨極大的調整。不管是品牌,還是營銷服務商,都要創新營銷方法和模式。
數字時代的營銷思維,即SCTI模式,所謂“S”,就是策略,數字時代,無論什么技術,還是必須策略先行;所謂“C”,就是創意,在策略指導下,做好創意實現;所謂“T”,就是技術,用什么樣的技術方法去實現策略和創意;所謂“I”,就是整合,對于品牌和企業來講,數字時代的營銷,較終都需要做整合傳播。總得來說,數字時代的營銷,需要企業和木門品牌有更長遠的規劃,同時也需要有更貼合數字媒體特點的系統化思考。