2016年02月25日來(lái)源:瀏覽量:5
隨著市場(chǎng)環(huán)境的不斷惡化,商家的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,促銷(xiāo)活動(dòng)的頻率也越來(lái)越頻繁,3·15臨近各大品牌紛紛集中火力大搞促銷(xiāo),那么做好促銷(xiāo)活動(dòng)的核心關(guān)鍵點(diǎn)有哪些呢?
一、目標(biāo)客戶(hù)的征集
目標(biāo)客戶(hù)是決定促銷(xiāo)成功成功與否的前提條件,如果沒(méi)有充足的目標(biāo)客戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)很難達(dá)到預(yù)期的效果。
▲衡量目標(biāo)客戶(hù)的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
有詳細(xì)的姓名、地址、電話(huà)
有明確的購(gòu)買(mǎi)意向
有意愿到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
▲目標(biāo)客戶(hù)收集的4個(gè)渠道
已經(jīng)訂購(gòu)的老客戶(hù)
已經(jīng)到過(guò)店面的未訂購(gòu)的客戶(hù)
異業(yè)品牌的客 戶(hù)資料
小區(qū)推廣和家裝
鎖定這些渠道之后給銷(xiāo)售人員或全體人員分配目標(biāo)客戶(hù)的邀約任務(wù),同時(shí)制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,全員參與到目標(biāo)客
戶(hù)的邀約當(dāng)中。
二、促銷(xiāo)信息的傳播
很多經(jīng)銷(xiāo)商做活動(dòng)只做幾個(gè)X展架、單頁(yè)、掛幾張吊旗。
只有到了店面的顧客才知道在做活動(dòng),很多目標(biāo)客戶(hù)都被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告拉走了。
投放廣告時(shí),務(wù)必做好區(qū)域媒體受眾率的分析
做到廣告投放能覆蓋的面要廣,投放的力度要大要能做到聚焦。
三、活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
很多經(jīng)銷(xiāo)商舍不得投入很大的一個(gè)店面,只擺放了兩個(gè)X展架,只在門(mén)口掛了幾張吊旗而且吊旗的尺寸還非常小,地
貼也只是在門(mén)口處貼了幾張
顧客很難感受到活動(dòng)氛圍導(dǎo)致成交率非常低,氛圍營(yíng)造分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面:
靜態(tài)營(yíng)造主要分為:
店面內(nèi)的地貼、吊旗、X展架,能布置出氣勢(shì)尺寸要足夠大,數(shù)量要足夠多,能給顧客形成一定的視覺(jué)沖擊才會(huì)有效
果。店面外面或者賣(mài)場(chǎng)的外圍盡量去搶占一些公共廣告資源,節(jié)假日來(lái)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)也集中,如果能在店面的
外圍或者賣(mài)場(chǎng)的外圍搶占到優(yōu)勢(shì)的廣告資源能達(dá)到低投入高回報(bào)的效果。
動(dòng)態(tài)的氛圍主要有:
店面的抽獎(jiǎng)、小游戲等,同時(shí)要可以聘用一些臨時(shí)促銷(xiāo)人員,在店面或者賣(mài)場(chǎng)的周邊游行宣傳造勢(shì),通過(guò)這種動(dòng)態(tài)
的廣告宣傳迫使顧客主動(dòng)接受促銷(xiāo)信息達(dá)到廣告宣傳和氛圍營(yíng)造的目的。
四、做好活動(dòng)的動(dòng)員培訓(xùn)
活動(dòng)的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的配合執(zhí)行,務(wù)必要做好動(dòng)員培訓(xùn)讓所有參與活動(dòng)的人員認(rèn)識(shí)目標(biāo),了解活動(dòng)的內(nèi)容、注意
事項(xiàng)、活動(dòng)話(huà)術(shù),由于活動(dòng)的時(shí)間,一般都集中在某個(gè)時(shí)間段引爆而這個(gè)時(shí)間相對(duì)比較短暫,如果參與人員對(duì)活動(dòng)
內(nèi)容不熟悉
,對(duì)活動(dòng)話(huà)術(shù)講解不順暢,這樣會(huì)導(dǎo)致接待率太低很多目標(biāo)客戶(hù)被流失了,較終影響活動(dòng)的效果。
五、制定銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施
活動(dòng)期間接待的客戶(hù)數(shù)量上升工作的時(shí)間相對(duì)長(zhǎng)、比平時(shí)累,如果不制定銷(xiāo)售任務(wù)和激勵(lì)措施
銷(xiāo)售人員工作的主動(dòng)性和積極性就不高容易出現(xiàn)
來(lái)了顧客沒(méi)人愿意接待,接待顧客也不會(huì)全力以赴的情況。
只有任務(wù)壓力還不行有了壓力還要有拉力,給銷(xiāo)售人員制定達(dá)成目標(biāo)的激勵(lì)措施,在有多個(gè)店面的情況下分團(tuán)隊(duì)制
定任務(wù)和激勵(lì),在團(tuán)隊(duì)之間要形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制能把潛能發(fā)揮到較大 。
六、建立好監(jiān)督跟進(jìn)機(jī)制
動(dòng)員會(huì)開(kāi)完了,相應(yīng)的工作也布置完了銷(xiāo)售人員微博會(huì)按照要求去執(zhí)行,因此要把目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行細(xì)分到具體的人和
具體的時(shí)間段,及時(shí)對(duì)任務(wù)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)要執(zhí)行的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查是否是按照要求在推進(jìn),對(duì)執(zhí)行環(huán)
節(jié)出現(xiàn)偏差的要及時(shí)找到原因進(jìn)行糾正對(duì)執(zhí)行期間目標(biāo)達(dá)成好的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)要及時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)樹(shù)立榜樣,
營(yíng)造好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)激發(fā)團(tuán)隊(duì)的狼性保證活動(dòng)的執(zhí)行徹底到位。
一場(chǎng)看似簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)活動(dòng),如果不能把以上的核心關(guān)鍵點(diǎn)都操作好再很好的銜接好,較終的活動(dòng)效果也會(huì)打折扣,
因此一定做好每個(gè)環(huán)節(jié)的前提下還要把每個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)化的連接起來(lái),相信活動(dòng)一定能取得很好的效果。