2017-03-23來源:中國建材網瀏覽量:
現在水質不斷惡化,很多家庭都選購了家用凈水器產品。凈水器產品以其高效的凈化功能廣受市場好評。
【建材網】現在水質不斷惡化,很多家庭都選購了家用凈水器產品。凈水器產品以其**的凈化功能廣受市場好評。目前,家用凈水器主要分為兩大類,一類是采用RO反滲透膜技術的RO反滲透凈水器,又稱純水機,它的過濾精度達到0.0001微米,凈化水主要是作為生活直飲水使用;另一類是超濾凈水器,因多為管道結構,安裝于廚下,又稱廚房凈水器。超濾凈水器過濾精度達到0.01微米,凈化水主要是作為生活凈化水使用,常用于廚房洗菜、煲湯、做飯等。凈水器產品有其有利的一面,也有其弊端的一面。目前,安裝難、換芯難、維護難成為家用凈水器使用的三大難題。
近幾年,隨著凈水器招商廠家的宣傳推廣,家用凈水器普及度逐漸升高,但是凈水器的使用門檻卻沒有下降,安裝難、換芯難、維護難成為凈水器使用的三大難題。安裝難,消費者購買凈水器以后很難自主安裝,安裝選址、鑿孔布線、機器組裝等對于普通的消費者來說都是難題;換芯難,對于普通純水機而言,內部管路多,有的接頭多達四五十個,換芯甚至要整機拆開,凈水器不能正常使用以后,消費者不知道該換哪一級濾芯,該如何拆機,更擔心自己安裝的不嚴實;售后難,消費者好的凈水體驗不僅體現在購買了優質品牌的凈水器上,更是體現在好的維護上,維護能讓凈水器使用壽命更長,凈化水質更安全。
著力解決用戶痛點一直是凈水器十大排名品牌廠家法蘭尼堅持的研發方向。正是考慮到這些問題,降低消費者使用門檻,法蘭尼凈水器歷時多年研究,通過多方面努力,不斷攻克家用凈水器行業發展難題。
1.安裝難
這個問題,法蘭尼凈水器做了相當多的工作。首先是基礎工作。法蘭尼凈水器對每一款產品都有使用說明書,并拍攝了專門的安裝視頻,消費者朋友可以在網上查詢觀看;其次,法蘭尼凈水器不斷優化產品設計,使機器更好裝,更易裝。比如法蘭尼凈水器FLN-P9安裝就非常方便;再次,法蘭尼凈水器對消費者都有24小時免費上門安裝的售后服務,消費者在網上法蘭尼淘寶、天貓、京東和蘇寧旗艦店購買法蘭尼凈水器后,法蘭尼會在消費者收到貨后及時安排安裝工程師上門安裝;如果是在線下法蘭尼凈水器加盟專賣店購買,法蘭尼代理加盟商也會提供上門安裝服務。
2.換芯難
這個問題,法蘭尼凈水器也做了相當多的工作。換芯難的問題主要有兩個方面,一是消費者不知道何時更換濾芯,另一個是知道更換濾芯,但不知道怎么更換或者更換無門。對于前者,機器的問題,法蘭尼凈水器都有濾芯提醒功能,所以消費者完全不用擔心不知道何時更換濾芯。當機器需要更換濾芯了,機器就會自動提醒。對于后者,消費者不知道怎么更換,這個問題法蘭尼凈水器的辦法有兩個:如果消費者不知道怎么換,可以聯系法蘭尼凈水器代理加盟商,或者聯系法蘭尼售后服務熱線;如果消費者更換無門,不知道在哪里購買濾芯,可以在法蘭尼凈水器線上官方旗艦店淘寶、天貓、京東和蘇寧店鋪購買。
3.維護難
凈水器產品的維護主要是兩點,一點是換芯服務,另一點是保養服務。換芯服務在上文已經講過,保養服務包括機器的檢修、租賃機的續費以及老款凈水器產品的更新換代。在這方面,法蘭尼凈水器有良好的售后服務保障。消費者有任何服務方面的問題,都可以聯系法蘭尼凈水器代理加盟商,或撥打公司售后服務專線***。公司將靠前時間響應您。
法蘭尼凈水器售后服務怎么樣?
1、一年包換、五年保修原則:國內質量標準,世界品牌服務企業;
2、提供產品終身維護服務,讓顧客毫無后顧之憂;
3、安裝服務——對購買法蘭尼凈水器產品的客戶24小時內實行上門免費安裝;
4、全國統一的咨詢、報修、投訴服務熱線,提供365天熱線服務;
5、法蘭尼凈水器每年都會啟動凈水器以舊換新機制,凡是法蘭尼純水機產品,使用超過一定期限,法蘭尼廠家和代理商聯手共同以折價形式回收法蘭尼純水機產品,讓消費者可以隨著法蘭尼新產品的上市隨時換購法蘭尼較新凈水器產品。
6、法蘭尼凈水器產品有平安保險全程護航;
7、2016年,法蘭尼凈水器制定了新戰略,不僅要做好自產機的售后服務,也要做好凈水行業孤兒機的售后服務工作,力爭使法蘭尼售后服務做成行業前列。這對于其它沒有售后服務的品牌消費者來說無疑是一個巨大的福音。
凈水器售后難是目前行業的通病,法蘭尼凈水器售后體系和專業程度在行業內是首屈一指的。依托售后服務管理系統,實現對凈水器的生產、運輸、安裝全程跟蹤與回溯,總部400售后服務熱線7*24小時制度保證消費者及代理商有售后服務請求能夠及時解決。細致無憂,五星服務,凈水器代理加盟選擇法蘭尼,穩步盈利,穩步發展。凈水器產品選購選擇法蘭尼,安全更安心,讓生活更美好。