【建材網(wǎng)】我們知道購(gòu)買(mǎi)一款產(chǎn)品，不光要看品牌的質(zhì)量，也要看體驗(yàn)過(guò)程中的一系列服務(wù)。高品質(zhì)的品牌把控的不僅是生產(chǎn)，還有銷(xiāo)售和售后。那在集成灶十大品牌中，哪個(gè)品牌哪個(gè)品牌服務(wù)更好？小編認(rèn)為，在這些精英品牌里，藍(lán)炬星集成灶的服務(wù)做得就很到位。

高端的服務(wù)體驗(yàn)：

藍(lán)炬星在短短幾年線(xiàn)下門(mén)店已經(jīng)開(kāi)了2000余家，完全覆蓋全國(guó)所有一二級(jí)省市。線(xiàn)上也同步開(kāi)啟了天貓、京東、京東自營(yíng)、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美品牌旗艦店，線(xiàn)上線(xiàn)下滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。

藍(lán)炬星總部每年不定時(shí)都會(huì)給來(lái)自五湖四海的經(jīng)銷(xiāo)商和銷(xiāo)售人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)教育和服務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的一是為了及時(shí)更新產(chǎn)品知識(shí)，更好地為消費(fèi)者講解，二是為了培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的服務(wù)精神，在服務(wù)崗位上盡量讓消費(fèi)者載興而來(lái)，盡興而歸。

全新的體驗(yàn)系統(tǒng)：

品牌形象即終端形象，藍(lán)炬星吸納十年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，秉承大師設(shè)計(jì)精髓，歷時(shí)2年推出藍(lán)炬星全新一代終端體驗(yàn)系統(tǒng)，體現(xiàn)品牌形象的同時(shí)，突出產(chǎn)品的場(chǎng)景模擬和客戶(hù)的實(shí)景互動(dòng)，提前為新零售線(xiàn)下體驗(yàn)進(jìn)行規(guī)劃，設(shè)計(jì)精益、布局縝密、細(xì)節(jié)考量，讓客戶(hù)能獲得品牌體驗(yàn)和超出預(yù)期的購(gòu)買(mǎi)參與感。

規(guī)范的售后保障：

“三年免費(fèi)包換”，這是藍(lán)炬星&周迅·3號(hào)集成灶上市推出時(shí)的口號(hào)。但這并不僅僅是一句空話(huà)，而是證明了藍(lán)炬星有底氣、有實(shí)力。藍(lán)炬星敢于承諾三年免費(fèi)包換服務(wù)，率先響應(yīng)國(guó)家家電召回制度，藍(lán)炬星&周迅·3號(hào)集成灶自售出之日起，三年內(nèi)，若出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問(wèn)題，用戶(hù)可選擇整機(jī)免費(fèi)更換或整機(jī)免費(fèi)保修，解決用戶(hù)后顧之憂(yōu)，更大程度保障消費(fèi)者的權(quán)益。

同時(shí)線(xiàn)上線(xiàn)下也有完整的售后服務(wù)鏈，售后熱線(xiàn)工作時(shí)間隨時(shí)待命，不浪費(fèi)消費(fèi)者的溝通時(shí)間，把更多的時(shí)間用在解決問(wèn)題上。

藍(lán)炬星集成灶之所以受到客戶(hù)的歡迎，就是因?yàn)樗�售前售后的服�?wù)和質(zhì)量能被人們所認(rèn)可。也正因如此，藍(lán)炬星集成灶才可以名列集成灶十大品牌，成為市場(chǎng)上熟知的知名品牌。