【建材網】5月24日下午，“新賽道·新升級”2021陶瓷行業下半場趨勢暨第36屆佛山陶博會數據發布活動在中國陶瓷總部陶瓷劇場三樓多功能會議室隆重舉行！本次活動，佛山中國陶瓷城集團會展中心總經理龍清玉圍繞第36屆佛山陶博會數據回顧及未來佛山陶博會的發展方向進行了《做時代的新勢力——第36屆佛山陶博會數據發布》的主題分享。

▲佛山中國陶瓷城集團會展中心總經理龍清玉

（注：以下內容根據速記稿整理，未經嘉賓本人審核）

距離第36屆佛山陶博會落幕已經有一個多月的時間了，今天就讓我在這里給大家分享并發布第36屆佛山陶博會數據報告。從去年開始，佛山陶博會嘗試在做線上，結合兩屆的數據進行分析，但主要是以第36屆線上展會以及線下趨勢情況做一個匯報總結。

本次分享主要分為兩個方面，一是通過第36屆佛山陶博會的數據，我們觀察到了哪些趨勢和變化？第二是下一屆展會也就是第37屆佛山陶博會，通過上屆的數據變化得出的一些策展思路。

新動能·新展示·新趨勢

▲圖1

第36屆佛山陶博會主題是新·動，一是指新動能，主要是通過線上 線下展會雙線融合。第二是指新展示，展會共展示了9個專區，比如巖板家居館、輔材館、特色精品區、國際品牌專區等等，這是傳統意義上以產品為導向的專區。特別值得分享的是新生藝術節專區，這是以用戶思維打造的專區，探索用戶需要什么樣的產品。另外以設計為導向，打造了色彩專區，展示各種色彩的瓷磚產品。9個專區共計3萬款以上的新產品展示。第三是新趨勢，整個第36屆佛山陶博會期間，包括線上線下企業做的新產品發布會，共計57場趨勢性的活動。

雙線融合：線上展會、超級直播節、陶博會上新

▲圖2

雙線融合體現在三個方面：

一，線上展會。從2020年3月28號首期線上展會開始，直到今年4月份，我們已經做了四期線上展會，“線上佛山陶博會”也已經迭代到5.0版本，從而構建了整個展會的新模式。通過展會前期的宣傳，可以提前在線上讓買家地了解到展會的新動態，對品牌新產品發布形成初步認知，再結合線下展會，后促進成交，形成全新的雙線融合展覽模式。截至5月23日，線上佛山陶博會總訪問量達1243萬人次，因為我們不是門戶網站，而是一個專業的瓷磚品牌展覽，整個曝光量就有1243萬人次還是很理想的。

第二，超級直播節。今年4月15號我們還落地了第二屆超級直播節。首屆是以原創者聯盟為主題，第二屆則是巖板新勢力，這是我們以直播招商為打造的線上直播活動。兩屆直播節線上總訪問量達24萬人次，參與品牌共11家，每屆直播節活動當晚線上下定（成交）客戶達60個左右。

第三，陶博會“上新”。因為今年的主題是新動，我們主要是通過專業的IP活動，內容欄目、行業主流媒體以及展商推薦推廣新產品、新資訊。

第36屆佛山陶博會數據回顧

▲圖3

圖3是第36屆佛山陶博會數據回顧，三展館線下流量64576人，同比第35屆上漲9.18%，這是在國際買家不能來到現場的前提下，整個展會的人流數據仍在上漲；新產品展示達3萬多款；線下展商，包括臨時展商和固定展商共800 家，展會活動共57場；線上流量118萬，其中直播間觀看達86萬人次，直播共42場，線上展商224家；“線上展會 線下展會 媒體曝光”總曝光量達1000萬 。

01

經銷商和設計師是陶博會的核心買家

▲圖4

▲圖5

圖4是買家群體結構，我給大家分享一下。通過36屆佛山陶博會買家結構可以看到，經銷商是陶博會到訪買家中多的群體，占比將近一半，為46.39%，其次是家裝和設計師群體占比27.84%，通過數據發現，經銷商和設計師是陶博會的核心買家，也是陶瓷企業拓展主要的主要渠道。第三是非陶瓷行業也就是泛家居從業人士占到13.81%。由于今年設置買家結構標簽的時候，沒有細分家居和石材這個領域，所以統稱為泛家居從業人士，從圖5可以看出，同比35屆增幅約50%，這其實和巖板上行趨勢是相關聯的。我相信，未來高定、家居甚至于石材將會是巖板生產企業開拓市場的主要渠道，這是數據是可以印證的。

02

經銷商活躍的區域：華南、華東、華中

▲圖5

圖5是買家來源區域，廣東省除外，華南、華東、華中是經銷商活躍的區域，西南區域比如四川、重慶等區域來源增幅較大；廣東、浙江、福建、江西、山東、河南、江蘇、四川等地是買家活躍的省份。我們主要將這個數據和第35屆進行對比，當然也和往屆數據進行一些小的對比，因為這兩屆是通過線上，統計的度會相對高些。廣東省除外，同時對比35屆，其中來自湖南區域的買家增幅多，為54.56%、其次是江西，四川、河南這三個省份增長都在20%以上。

▲圖6

圖6是近兩屆佛山陶博會買家來源省份前9名對比分析（廣東省除外），湖南增長大，比35屆多了54.56%，其次是江西、四川、河南，這三個省份增長都在20%以上。

03

26—45歲經銷商占比接近70%

▲圖7

圖7是買家群體中各年齡段占比，其中經銷商的占比大，接近50%。從圖中數據可以看到，26—45歲這個年齡段的經銷商接近70%，其中26—35歲占比38%，36—45歲占比25%，這是根據經銷商年齡進行劃分，可以發現買家客戶越來越年輕化。那么，年輕的客戶群體都在關注什么呢？現在是95后甚至00后他們所在的Z世代，他們比較關注的抖音、B站，直播等，都可能成為我們新的渠道。客戶年齡結構的調整，導致消費能力、偏好、決策、渠道都發生結構性變化，渠道推廣的手法進行革新，如直播、社群包括專業的展會，都是的客戶引流的方式。

04

巖板\大板是受買家關注的產品

▲圖8

圖8是買家需求調查，這個調查是由我們同事通過現場發放一份份調查問卷而得來的，準確性還是比較好的。根據第36屆佛山陶博會5210份調研問卷的數據反饋，巖板\大板（20.96%）是受買家關注的產品之一，其次是特色精品（10.83%）、健康新材（7.64%，功能性產品如發熱、負離子）等產品；

其中對健康新材產品的關注了傳統仿古磚、拋釉磚等等，表明現在大家對健康和新材這些功能性的產品會比較關注。

05

線上渠道已經是買家獲取信息的主要渠道

▲圖9

圖9是買家獲取資訊渠道的變化，這兩年特別是今年，雖然我們有繼續在做一些傳統渠道，比如通過電話、郵件等，但是線上渠道（微信、抖音、今日頭條、百度）已經是買家獲取信息的主要渠道，傳統線下渠道（戶外廣告、郵寄）等方式效果下降，直播也成為新的流量增長點。

透過以上的數據，我們洞察出了以下的幾點趨勢：一是產品趨勢，巖板\大板、巖板家居、綠色新材、原創精品是買家關注較多的產品。第二是渠道趨勢，（1）經銷商渠道是企業的重點渠道，所以我們應該要給育商和扶商的企業給予一定的政策；（2）巖板新渠道，高定、整裝、家具、石材等將成為巖板的新渠道；（3）線上推廣渠道，微信、抖音、直播等等正在成為我們宣傳推廣的重要途徑。

第37屆佛山陶博會的策展思路

接下來，關于第37屆佛山陶博會的策展思路，我們將重點以用戶思維傳播新趨勢，優化展會體驗。也就是我們下一屆策展將一切圍繞著用戶思維，圍繞著趨勢，圍繞著展會體驗來打造。那以什么樣的形式去打造呢？

▲圖10

01

專區打造，推廣，買家

▲圖11

一是專區打造，繼續做深做透專區，以1個專區 1個專題策劃 N次專題推廣 N場活動，引流；關于專區，第37屆我們會增加一個餐飲空間設計專區，這個是以用戶思維打造的專門針對有餐飲空間設計需求的群體。我們會和中國飯店協會進行合作，和一些地方餐飲協會以及在餐飲空間設計領域里比較的設計師聯合策展關于餐飲空間的專區，以餐飲空間帶動產品展示。第二是繼續做巖板家居和巖板產品專館，第三是潮流原創專區，第四是特色精品區，第五是健康新材專區，第六是色彩專區，第七是輔材美縫館，第八是國際品牌專區。

02

打造IP活動和暖心服務，深耕渠道

▲圖12

第二是用品牌活動、暖心服務做深、做精、做透核心買家渠道，比如經銷商、設計師、公裝等；比如舉辦第8屆經銷商大會、2021公裝獎、超級直播節、設計 創想峰會、酒店投資人峰會、租賃式公寓峰會等20 場渠道IP活動。

03

用數字化方式賦能行業發展

▲圖13

第三是用數字化方式賦能行業發展，繼續做好線上展會。作為行業展會平臺，我們是先行者，也是踐行者。接下來除了一年兩屆展會外，我們會把線上佛山陶博會打造成為陶瓷產業線上服務平臺，讓企業和媒體365天有渠道發布新資訊，推廣新產品，并且也可以進行專場直播招商。

之前博士說過，可以將線上展會做成一個門戶網站，讓媒體也好，企業也好，所有新的資訊都可以匯總聚集在這里。既然這樣，如果一年僅僅兩屆展會，缺乏客戶黏性，那么單次進行客戶引流成本會比較高，互動性也不強，所以我們要將它打造成為365天發布平臺。一年兩屆的佛山陶博會等同于天貓雙十一，其他" >其他時間圍繞發新和推新這種形式來打造線上展會。

▲圖14

另外，招商寶作為中陶城跨境電商平臺目前正在設計研發中，將于今年10月份正式上線，陶趣直播平臺，這個也是我們自己的團隊自主研發，針對陶瓷建材屬性來設計的直播平臺，圖14是我們打造的一些直播欄目，包括直播合作品牌，主要是參與到超級直播節相關活動的企業。

以上是第36屆佛山陶博會數據發布及下屆策展思路的分享。佛山陶博會經歷了19年，我們承載了太多的期許，我們也不敢辜負！所以，我們一直在聆聽，一直在創新，一直在進步！

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