2021-07-15來源:浙派瀏覽量:
【建材網】近日,浙派集成灶收到全國商品售后服務評價達標認證評審委員會和北京五洲天宇認證中心頒發的《NECAS全國商品售后服務達標認證證書》,認定浙江浙派電器有限公司按照《全國商品售后服務達標認證實施方案NECAS01-2012》《商品售后服務評價體系GB/T27922-2011》綜合評價達到且配置有相應要求的售后服務管理師。
北京五洲天宇認證中心是由中華人民共和國商務部發文授權成立,在全國范圍承辦NECAS全國商品售后服務達標認證,并經國家認監委批準(CNCAR-2007-152)的認證中心,是國際、國內從事品牌認證、服務認證的機構。
這項認證的獲得,是對浙派集成灶售后服務體系有效性和完善程度的實證證明,有利于管理水平的持續優化和綜合競爭力的穩步提升。浙派集成灶將進一步完善售后服務體系,快速響應客戶的多樣化和個性化需求,為客戶提供更專業、**、優質的服務,公司將借勢進一步擴展和延伸業務范圍,為后續發展奠定更為堅實的基礎。
有形的東西是產品、無形的過程是服務,浙派集成灶始終秉持“顧客至上”的服務理念,不斷建立健全質量管理和售后服務體系、不斷提高自身服務技能和客戶服務滿意度,得到了廣大客戶的高度認可和贊揚。
正所謂“千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金!”這不光是對售后人員勞動成果的肯定,更是強化我司服務管理水平及服務能力,促進我們更進一步的做好售后服務工作。