2021-11-30來源:瀏覽量:
2021年11月26日,顧家家居全屋定制首屆安裝比武大賽在杭州生產研發基地拉開帷幕,本次大賽以“打磨精湛技藝追求用戶滿意”為主題
【建材網】2021年11月26日,顧家家居全屋定制首屆安裝比武大賽在杭州生產研發基地拉開帷幕,本次大賽以“打磨精湛技藝追求用戶滿意”為主題,召集了全國各地的安裝工程師,旨在為顧家家居全屋定制安裝人員提供一個技術交流平臺,讓大家分享各自的經驗和心得,從而提升安裝技能水平,為消費者提供更高標準的安裝服務。
26日上午8時30分,從全國層層選拔出的六十多名安裝工程師們有序入場簽到,他們穿著統一的工作服、拉著統一的工具箱,隊伍整齊,氣勢如虹,儼然一支訓練有素的專業安裝團隊。
賽安裝技藝樹行業模范
活動伊始,顧家家居全屋定制總經理劉才亮致開幕辭,對本次大賽的開展給予了充分肯定。他指出,隨著市場競爭加劇,除產品本身需求外,消費者對服務質量的要求也越來越高。
“安裝是服務消費者的一公里,不斷提升安裝服務團隊的專業化、職業化水平,建立顧家全屋定制安裝服務標準,努力打造安裝服務模范,為用戶提供更優質的服務,追求用戶滿意,是顧家家居全屋定制不懈努力的方向。”劉總表示。
(顧家家居全屋定制總經理劉總致辭)
顧家全屋定制總工程師陳堅也提到,“定制行業一直流傳著“三分靠生產,七分靠安裝”這句話,足以證明安裝環節在全屋定制整條服務鏈上是非常重要的一環。客戶選擇了喜歡的產品,通過我們的雙手,得以在家中呈現,客戶獲得幸福感的同時,我們也非常有成就感,這是不是非常價值的事情呢?”。
“所以舉辦這樣的安裝比武大賽就特別有意義,希望大家通過比賽,交流經驗、切磋技藝、共同進步。祝本次大會圓滿成功!愿大家都能取得好成績!”,陳總如是說。
(顧家家居全屋定制總工程師陳總致辭)
苦練內功打造安裝服務強軍
大賽設置了安裝服務理論培訓與考核環節,旨在打造一支專業化、標準化、職業化的安裝服務團隊,不僅安裝技能精湛,且服務標準統一,以不斷提升用戶體驗感。
(安裝服務標準理論培訓)
另外,安裝部負責人朱利陽針對大賽規則及注意事項進行了宣貫,希望大家能在比賽中發揮自己好的實力,賽出水平,賽出成績。
(大賽規則宣貫)
大賽進行時
安裝比武大賽正式開始后,來自全國各地的60多名安裝工程師們各就各位,開始了如火如荼的安裝角逐。大家都打起十二萬分的精神,細致、專注、快速而又**,希望能在本次比賽中力爭上游。
(大賽安裝細節)
經過兩天緊張激烈的比賽,各空間產品一點點初見雛形,整個安裝現場面貌逐漸煥然一新。
(產品照片)
大賽臨近尾聲,由各專業領域專 家組成的評審團抵達大賽現場,嚴格按照顧家全屋定制安裝驗收標準,對大賽結果進行驗收評審。
(評審團驗收評審)
在所有參賽人員和評審團的見證下,安裝服務獎和安裝技術獎2個團隊獎誕生。
小組獎一等獎、二等獎、三等獎也分別誕生。
(一等獎頒獎)(二等獎頒獎)(三等獎頒獎)
不忘初心推動極 致安裝服務
顧家家居全屋定制始終秉承“一切為了用戶”的服務宗旨,不斷在領域內深耕、優化,在安裝服務方面也傾注了大量心血,只為給消費者提供售前、售中、售后全流程的優質服務和完 美的產品效果呈現。
大賽雖然結束了,但努力永 不止步。正如顧家家居全屋定制總經理劉總所說:“安裝服務是整個定制家居行業里面非常重要的一環,未來我們要持續壯大安裝隊伍、系統性地培養安裝人才,從產業的角度打造安裝服務標準,讓顧家全屋定制的用戶都能感受到優質的安裝服務體驗”。為著這個目標,顧家全屋定制一直在努力,用戶滿意始終是我們前進的不竭動力。
(事業伙伴好評)(用戶好評)
長久以來,顧家全屋定制不僅致力于研發、設計優質的產品,更一直在服務、交付方面苦練內功。未來,顧家全屋定制還將進一步完善服務體系,力求為消費者提供更專業、更優質的消費體驗。