2022-01-07來源:招商平臺瀏覽量:
3年時間,A8空間,實現了“從0到1”!未來,A8空間要做的是如何“從有到優”,在1后面繼續穩妥地不斷加0!
【建材網】3年時間,A8空間,實現了“從0到1”!未來,A8空間要做的是如何“從有到優”,在1后面繼續穩妥地不斷加0!
直擊品牌,洞見未來!建材網【品牌行】攜手2022中國建博會(上海),共同走進A8空間極簡定制,深 度對話其創始人麻敏杰先生,解讀A8空間如何從無到有再到優!
A8空間極簡定制創始人麻敏杰(右2)
28載沉淀,8年醞釀,只做一件事!
“不管市場如何變化,不論面前是機會或是風險,都應該勇敢、踏實地走好每一步,一步一個腳印向前摸索。”1991年,麻總南下廣東,初次接觸家居行業,身居一線生產,從木工做到了油漆工;2000年,相關房地產政策指導出臺,讓麻總看到了建材行業的大好發展前景,于是,帶著3.8萬元資金,麻總來到廈門,開始銷售防盜門、木門、衣柜,開啟了艱辛的創業之路;2010年麻總回到家鄉浙江縉云,創辦了家家木業,從事實木貼皮家居;2018年,伴隨著整木定制行業的迅猛發展,經過28載沉淀,8年醞釀,麻總攜A8空間極簡定制橫空出世,順利搶占中國高定家居市場。
數字化解決方案,滿足“專為我定制”個性需求!
“滿足客戶個性需求的定制才叫高 級定制,且家居高定就像西服高定,一定是量身定制,才能極其合體。”談及A8空間極簡定制的優勢,麻總直言,“個性化定制”就是A8空間的優勢,并通過部件標準化、工藝標準化、色彩定制化、尺寸定制化,實現高品質產品交付,滿足高 端改善型用戶“專為我打造”的個性化需求。為優化客戶體驗,提高交付效率,A8空間在2021年組建團隊自主開發全套數字化前后端生產解決方案,根據自身產品和工藝特點,對產品結構、生產工藝、料單分布、加工工序,下單流程、對接流程等進行深 度定制開發。2022年將重點打通高定木作的數字化渠道,大大減少了對人工環節的依賴,節省了溝通環節及深化拆單的時間,提高了產品生產的一次性合格率,縮短了交付周期。
服務兜底,客戶放心就是好的營銷底牌!
“不營銷就是好的營銷。”談及品牌營銷策略,麻總認為:做好高定,應該“倒過來”走,即將后端售后服務和產品交付落地放在支撐品牌發展的首要位置,再而支撐前端獲客及簽單轉化。
也正因如此,A8空間重磅出臺《關于產品落地交付售后服務問題承諾書》,將消費者和業主放在第 一,可謂是業內實力“寵粉”典范。同時,通過此舉,進一步倒逼公司訂單、客服、生產部門,強化責任意識、優化系統管理,讓問題越來越少、讓落地服務越來越優,完 美詮釋A8空間“非極 致,不將就”品牌理念。
談及行業未來,麻總認為,年輕消費者見識愈加寬廣,這將引 領定制行業的個性化需求越來越鮮明,材料融合應用越來越多,工藝結合的挑戰也會越來越大。而這也將要求定制企業的團隊需要練就更加扎實的基本功,深化對產品和工藝的認知理解。而本次,A8空間恰好可以借助2022中國上海建博會,用“走出去”的心態,相互學習,相互借鑒,與同行企業共同促進中國高定家居快速迭代,讓中國制造走出國 門!
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