【建材網】消費與供給永遠是市場環境中一對相互依存、相互作用的平衡體，需求牽引業態進化，行業升級又常常新潮流。全屋定制的出現不過10多年的時間，然而卻對家裝界影響至深。無錫新世界國際家居建材城抓住家裝變革趨勢，調整業態布局，消費潮流，深耕全屋定制領域，加快傳統裝修向“全屋整裝”升級步伐，進一步強化了在無錫及周邊區域“家裝風向標”的行業地位。

前世今生從概念營銷到時尚生活

大約在2012年前后“全屋定制”概念開始被提出,在其后的幾年間逐步成為全行業普遍的共識,也漸漸被消費者所接受，開啟了家居行業由傳統“木匠活”向品牌化、個性化和規模化方向發展的歷程。

全屋定制是集家居設計及家具定制、安裝等服務為一體的裝修裝飾解決方案，是可根據消費者的設計要求來定制的專屬家居品類。這一全新的家裝模式，可根據空間布局、房主喜好對房屋進行整體設計裝修，提供包括整體衣柜、整體書柜、酒柜、鞋柜、電視柜、步入式衣帽間、入墻衣柜、整體家具等個性化的定制服務，使得裝修后的每一戶房屋都顯得與眾不同，充分體現主人的氣質和意愿。

全屋定制符合現代人的生活追求，簡化裝修流程，工廠化生產組裝，質量保障，滿足了消費者的個性化家裝需求，全屋定制的出現終結了“千家一面”的家裝復制粘貼模式，開創了相對成熟和完善的小眾化風格，加速了以私人訂制為特征的“整裝時代”的到來。

簡約時尚引 領家裝主流發展趨勢

短短幾年間，全屋定制在家裝行業快速發展，形成星火燎原之勢，必然有其內在的因素，無論是現代感的簡約設計，還是模塊化施工的方便快捷，都與“Y世代”“Z世代”的審美消費契合。與傳統裝修的木工相比，全屋定制的優勢非常明顯。

全屋定制店面實景（圖/新世界國際）

首先，全屋定制采用的是“一戶一圖”的設計，注重空間、地板、家具、軟裝的整體搭配和風格統一，因此視覺更美觀，整體效果更好。其次，由于是提前按尺寸、比例的精細化模塊預制生產安裝，全屋定制完全杜絕了現場施工產生的灰塵、噪音、油漆甲醛等污染，實現了簡約與時尚的組合，在某種程度上堪稱是一場“家裝革命”。此外，在組裝環節采用中國傳統木工的精髓——卯榫結構，各構件之間嚴絲合縫，少了槍釘眼的瑕疵，卻凸顯整體美感和輕奢品味。按無錫中高 端全屋定制800—2000元/㎡的市場均價計，90㎡房屋的全屋定制約在3萬左右。讓專業的人做專業的事，好處是省心又省力，能享受到保質保量的專業化一站式服務。這也是全屋定制成為家裝新寵的根本原因。

無錫新世界國際家居建材城（圖/新世界國際）

春江水暖鴨先知。市場行情的變化，也牽動著家裝專業機構的市場嗅覺。面對新的市場空間，一些建材經營商紛紛轉型發展，搶占商機制高點。而作為蘇南地區規模較大、專業化程度較高的建材裝飾城——無錫新世界國際家居建材城，早在全屋定制興起之初就開始落子布局。經過多年培育，無錫新世界國際家居建材城經營面積達到約35萬㎡，經營戶數2000余戶，形成了功能齊備、布局合理的4大區域和2個精品館，品類涵蓋地板門業、陶瓷衛浴、板材五金、窗簾軟裝、油漆涂料、家用電器等家居、家裝產品，薈聚了家居建材上下游企業，成功打造了無錫規模大、品種全的一站式建材市場。家居建材城內擁有全屋定制品牌七十余家，涵蓋歐派、皮阿諾、雅麗家、孖酷MRKOQ等主流一線品牌，總面積約9600㎡。基于全屋定制行業的巨大上升空間和市場發展潛力，無錫新世界國際家居建材城持續發力，將二期D館二樓定位為全屋定制專區，重點招商引進與整體裝修裝飾、個性化定制關聯度高的項目業態，以滿足不同消費者的家裝需求。

成長煩惱解堵紓痛破解行業難題

全屋定制是當之無愧的市場新寵，但毋庸諱言，目前的全屋定制市場也并不完 美。2022年“315國際消費者權益日”期間，中消協發布的2021年受理投訴數據顯示，全屋定制成維權熱點。與許多新興業態一樣，全屋定制行業消費堵點、痛點不少。

全屋定制店面實景（圖/新世界國際）

作為身處“風暴眼”的經營者而言，解決“成長的煩惱”需要苦練內功、主動作為，以誠信加強行業自律，以優質服務樹立行業模范。在走訪無錫新世界國際家居建材城全屋定制商家過程中，我們發現：大部分全屋定制商家直面消費者的“槽點”，把紓解消費痛點、難點和堵點作為提升服務質量、提高競爭力的重要途徑。例如，針對圖紙跟實際效果反差較大的問題，商家努力改進設計和施工，有的商家還作出了將色差控制在5%范圍之內的承諾；針對工期拖延的疑慮，商家普遍將精裝修工期嚴格控制在30天內；而板材3年、五金5年的質保時間更是成為行業標配。

此外，部分致力于行業深耕的商家站在消費者的角度，主動為全屋定制消費出謀劃策，提醒警惕“低價陷阱”，綜合比選品牌、材質、用料、施工等因素，追求性價比。同時，要把握好合同簽訂的關鍵環節，對相關權利義務及違約條款進行準確理解，切不可只憑銷售方的口頭承諾就盲目簽約，更大限度維護自身利益，避免出現糾紛時維權難的情況出現。

全屋定制是家裝行業的主流發展方向，也是當前及今后一段時期的消費趨勢。它像一抹春風、似一縷陽光、一陣春潮，在不經意之間直接影響了行業發展格局，重新定義和延伸了家裝的概念，更重要的是飛入尋常百姓家，走進人們的日常生活，詮釋了“家裝讓生活更美好”的內涵。