【建材網(wǎng)】“十年后勝出的公司，一定是圍繞精 準(zhǔn)用戶建立戰(zhàn)術(shù)體系的公司。”羅蘭西尼敏銳洞察到這一發(fā)展本質(zhì)。

用戶研究，是一項需要羅蘭西尼廠商共同研究的長期戰(zhàn)略任務(wù)。

圍繞用戶體驗，我們需要研究：用戶是誰？用戶在哪？如何與用戶發(fā)生關(guān)系？如何的成交？如何通過用戶體驗，從而給我們介紹新客戶等一系列問題。

因此，在2023經(jīng)銷商峰會暨品牌戰(zhàn)略發(fā)布會上，我們成立“羅蘭西尼用戶體驗研究院”，并邀請全國10余位優(yōu) 秀經(jīng)銷商代表，成為羅蘭西尼用戶體驗研究院的導(dǎo)師。

2023年2月，羅蘭西尼高層領(lǐng)導(dǎo)與來自全國各地十個導(dǎo)師單位的優(yōu) 秀導(dǎo)師齊聚佛山，為羅蘭西尼的產(chǎn)品和服務(wù)的升級建言獻策。

扎根市場一線，了解用戶需求。通過導(dǎo)師會議，各位導(dǎo)師面對面交流，分享在終端遇到的問題以及解決辦法。

羅蘭西尼由此輸出可復(fù)制的成功模式，給羅蘭西尼家人們帶來寶貴的經(jīng)驗參考。

聚焦用戶需求，2023年3月，羅蘭西尼系統(tǒng)門窗董事長熊志斌、董事長助理熊茶垅等公司高層領(lǐng)導(dǎo)以用戶為中心，走訪市場，深入?yún)^(qū)域考察調(diào)研。

熊董、熊總深入市場終端，進行考察調(diào)研，接連走訪華東區(qū)域、西南區(qū)域等終端門店，幫助區(qū)域經(jīng)銷商因地制宜挖掘產(chǎn)品銷售潛力，并通過差異化服務(wù)，擴大競爭優(yōu)勢，共同探討品牌發(fā)展新路徑。

2023年，羅蘭西尼將牢牢抓住用戶體驗這一主線不動搖。相信我們廠商勠力同心，并肩前行，一定努力實現(xiàn)更好的羅蘭西尼！

關(guān)注「羅蘭西尼用戶體驗研究院在行動」，我們下一期再見。