2023-04-17來源:瀏覽量:
【建材網(wǎng)】以往,客戶通過門店下單訂購門窗,對于訂單狀態(tài)、安裝售后等問題,只能通過與門店負(fù)責(zé)人單一溝通確定,極為不便;以往,產(chǎn)品出現(xiàn)問題,無法及時跟進(jìn)處理結(jié)果;以往……
金致HOME研發(fā)的初衷:就是解決終端用戶的問題,保障用戶權(quán)益。
作為金致尚品門窗自建平臺——金致HOME小程序,今天正式上線。
它以“合同查詢、訂單查詢、維修保養(yǎng)服務(wù)”等客戶功能為基礎(chǔ),增設(shè)全新會員板塊、附近門店、靈感美圖、甄選產(chǎn)品與門窗大講堂等功能,助力每位客戶擁有一個極 佳的購物體驗。
那么被“萬眾矚目”的金致HOME小程序究竟能給用戶帶來哪些保障呢?
產(chǎn)品更詳細(xì)
消費(fèi)更透明
訂單有追蹤
售后有保障
驅(qū)動金致尚品門窗快速成長的因素有很多,“以消費(fèi)者為中心”,無疑是其中關(guān)鍵的一個。過去15年,金致尚品將“與消費(fèi)者實現(xiàn)價值共振”視為重要的發(fā)展目標(biāo)。
聚焦“消費(fèi)者價值”實現(xiàn),公司發(fā)展三五戰(zhàn)略的同時,同步在設(shè)計、品質(zhì)、交付和服務(wù)四大維度,持續(xù)構(gòu)建和夯實自身的競爭力,并取得了業(yè)績和口碑的雙豐收。
作為企業(yè),我們時刻銘記,經(jīng)營者的首要責(zé)任是保護(hù)消費(fèi)者,唯有切實擔(dān)負(fù)起消費(fèi)維權(quán)的主體責(zé)任,才能實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共同成長。