國際原油價格漲了跌、跌了漲，但對于西安油漆行業來說，油漆價格似乎只有上漲而下跌無門，來自上游廠家的不斷漲價已使西安經銷商疲于應對，冷清的市場外加裝修成品化勢頭更使油漆涂料行業雪上加霜。在市場低迷時期，西安油漆涂料行業的競爭更加激烈，但部分知名品牌在營銷服務上的創新與革命，為整個行業帶來了曙光。 {TodayHot}
　　兩個10%帶來更多煎熬

　　接照慣例，每年的“五一”、“十一”兩個黃金周是建材行業銷售的黃金季，油漆涂料當然不例外，但2006年的“五一”、“十一”對西安油漆商家來說，無疑是“黑色的星期五”，不少知名品牌油漆經銷商貨源幾度緊張，連續兩次的10％進價漲幅讓許多銷售企業頭疼不已，二級縣市的分銷商由于漲價想改頭轉面的有不少，各品牌負責人連續幾個月一直在外面奔波，在做分銷商的安撫工作。 {HotTag}

  更艱難的壓力還在零售市場。2005年國家對房地產行業的宏觀調控政策帶來的影響到2006年在西安樓市中表現出來，整個家裝及建材市場的蕭條冷清，更使代理商飽受市場“煎熬”，在零售市場上遲遲不敢動“真格”———漲價，只能忍痛割愛損失自己的利潤空間。

  真正的壓力遠不止這些，從2006年開始，西安的家裝成品化趨勢已成定局，大多數裝修戶摒棄了原有的木工現場制作門、窗及貯物柜等方式，開始選擇購買成品木門、成品家具，這對本已冷清的油漆零售市場來說，無疑是雪上加霜。

  水性木器漆銷售上揚

  正當油漆產品面臨危機時，環保性能高的水性木器漆卻迎來了有利發展期，原料價格的相對穩定及人們對室內空氣質量的關注，使水性木器漆市場逐漸步出低谷，銷售有所上揚。東易日盛、業之峰、龍發、元洲等知名裝飾企業陸續推出歐松板或澳松板＋水性木器漆的環保套餐，在西安市場率先推出水性木器漆的嘉寶莉品牌近日也銷量遞增，取得了不錯的業績。

  普通油漆采用一些有機溶劑作為稀釋劑，而這些有很強刺激性氣味的有機溶劑對于環境和人體本身都有很大的危害。與之相比，水性木器漆是一種以水作為溶劑的油漆，由于水性油漆中絕大多數都是水，所以對人體和環境沒有危害。

  對于購買水性木器漆的消費者，可以從以下幾個方面進行辨別：一、從外觀上，水性木器漆一般標注有水性或者水溶性字樣，而且在使用說明中會標明它是可以用清水進行稀釋的；二、看顏色，根據目前水性技術，水性木器漆一般采用乳液技術或分散液技術生產。通常使用的乳液多為丙烯酸型，水性的無色漆一般呈乳白色、半透明淺乳白色或淺黃色，而普通的清漆往往是透明色；三、聞氣味，水性木器漆與溶劑型木器漆較大的區別就在氣味上，水性木器漆的氣味非常小，略帶一點芳香，而溶劑型木器漆都有比較強的刺激性氣味。

  一站式服務減少質量糾紛

  半個月前，全球油漆行業的領導者ICI公司新開張的兩家多樂士旗艦店在西安油漆涂料行業引起關注，該旗艦店內設有墻面漆區、調色區、木器漆及輔料區，顧客在店中可享受到方便輕松的“一站式服務”。色彩體驗是旗艦店一個十分重要的主題，它可以讓顧客親身體驗顏色的精彩之處，消費者只要先用數碼相機把家里需粉刷的房間拍成照片，然后把照片輸入電腦，色彩搭配軟件對指定的墻面及室內物品的顏色進行修改，一張煥然一新的家居效果圖就會呈現在面前。色彩選定后，可在現場進行調色，同時商家還可根據顧客的要求提供專業的施工服務。

  這種銷售、服務一體化的模式將改變油漆涂料行業長期以來的半成品銷售局面，為消費者提供更科學、更到位的人性化服務，從而減少銷售與服務分離而帶來的質量糾紛。業界專家指出，在產品同質化競爭時代，只有在服務上下工夫的企業才能決勝終端，長久生存，并擁有更大的市場空間。