2012-03-14來源:中國廚衛(wèi)吊頂網瀏覽量:
今年1月份,余先生在杭州新時代裝飾廣場購買了集成吊頂,分別安裝在廚房、主衛(wèi)、客衛(wèi)三個房間。據余先生介紹,該吊頂集浴霸、燈具、吸排等各種功能。但是沒想到吸排的功能出現了問題。
【建材網】今年1月份,余先生在杭州新時代裝飾廣場購買了吊頂" >集成吊頂,分別安裝在廚房、主衛(wèi)、客衛(wèi)三個房間。據余先生介紹,該吊頂集浴霸、燈具、吸排等各種功能。但是沒想到吸排的功能出現了問題。
“裝了個吊頂反而把家里搞得臭氣熏天。”15日,余先生打進商報熱線85188518反映,他在新時代裝飾廣場買了一套吊頂,結果發(fā)現吊頂安裝好之后,商家沒有把管道接到通風口,搞得屋子里臭氣熏天。
今年1月份,余先生在杭州新時代裝飾廣場購買了集成吊頂,分別安裝在廚房、主衛(wèi)、客衛(wèi)三個房間。據余先生介紹,該吊頂集浴霸、燈具、吸排等各種功能。但是沒想到吸排的功能出現了問題。
余先生夫婦今年10月份才搬進這新房子。然而,他們用過衛(wèi)生間之后,發(fā)現衛(wèi)生間的臭氣并沒有通過吊頂吸排排到室外,而是在房間里彌漫。“隔天過來,一進門還有一股臭味。”余先生感到納悶。當余先生打電話給經銷商時,發(fā)現對方已停機。此后,余先生又向新時代裝飾廣場反映了情況。雖然市場曾派人來檢查過,但是至今仍未解決問題。
15日下午,據杭州新時代裝飾廣場市場部負責人王先生介紹,經銷商早在今年三、四月份就離開市場了。經銷商離開市場時給市場留下了一筆質量保證金,用于產品的售后服務。當產品出現質量問題時,他們可以先行賠付。
但市場派人上門檢查之后,發(fā)現吊頂高度太高,加上被橫梁阻隔,吸排的管道無法順利接到通風口。王先生認為,這并不屬于產品質量問題,而是吊頂安裝的問題。
“這可能是當時業(yè)主和經銷商協商后的一個安裝結果。”王先生說,現在,余先生沒有證據證明,吊頂的安裝是違背了他們的安裝協議,而經銷商也聯系不上,所以不能動用這筆質量保證金。
余先生表示,安裝吊頂時有一張圖紙,但圖紙并沒有明確吊頂的高度。他認為,不管高度如何,商家應當首先保證自己的產品能夠讓消費者正常使用。
王先生表示,如果將吊頂下沉10厘米,就可以把吸排管道通到通風口。但這筆費用需要余先生自己承擔。
此后,記者聯系上了該集成吊頂有限公司。該公司工作人員表示,杭州新時代裝飾廣場的經銷商,已經和他們解除了合作關系了。不過,針對余先生的情況,他們將會聯系余先生,約個時間上門為他處理。