2012-04-28來源:中國集成吊頂網瀏覽量:
保障房建設力度的加大,除了享受此政策的老百姓獲益外,建材家居行業無疑是最大的受益者。那么,在當今通貨膨脹加劇、CPI持續上升、接二連三的樓市新政、貨幣政策的收緊等大趨勢下,建材家居行業作為消費型行業,經銷商們應該怎樣鋪設面前這條“經銷之道”呢?企業應加強優秀服務理念的執行力度。
【建材網】保障房建設力度的加大,除了享受此政策的老百姓獲益外,建材家居行業無疑是較大的受益者。那么,在當今通貨膨脹加劇、CPI持續上升、接二連三的樓市新政、貨幣政策的收緊等大趨勢下,建材家居行業作為消費型行業,經銷商們應該怎樣鋪設面前這條“經銷之道”呢?
因市制宜
保障性住房既是政府性質,同時又是針對中低收入家庭的限制性住房。考慮到中低收入家庭的經濟狀況,保障性住房都是以安全性和實用性為主。所以在選擇建材時質量肯定是優選,同時價格又不宜太高,老百姓在入住時所選的家居用品很大程度上也是以價優為主。故而吊頂" >集成吊頂業經銷商在進貨時要充分考慮這些因素。
把握行業動向
如果經銷商信息更新慢,就會導致思想觀念“脫軌”,跟不上行業的步伐。21世紀是信息社會,信息是經銷決策的重要依據。集成吊頂經銷商可以通過各種媒體渠道掌握行業信息,洞悉行業市場,而網絡作為新新媒體,具有不可忽視的作用。當然,區域信息更是少不了的。
加強行業內部交流學習
經銷商們都應積極加入所在地組織的集成吊頂行業協會,在協會中互相交流、學習,彼此就可以發現很多問題,對自身、對他人都是一個提升。有這樣一個圈子的存在,大家就會發現信息傳播的速度之快,就連網絡都無法比擬。因此,不管經營規模大小,經銷商自身都應該乘上信息這艘大船將自己送到成功的彼岸。
的服務理念
現今,很多二三線市場的從業人員知識層次普遍較低,服務意識較差,有些時候就會影響企業的信譽和形象。為此,集成吊頂企業要加強對經銷商服務理念的灌輸,同時經銷商也要灌輸給其從業人員。
在灌輸的服務理念的同時要努力培養員工的主人翁意識,提高員工的知識文化素養,只有全方面的提高才能真正做好服務。同時,企業應加強服務理念的執行力度。現今在二三線市場很多夫妻店會出現這樣的情況,針對這種夫妻店,筆者認為較主要的原因是企業服務理念沒有被執行,導致店主的主人翁意識不夠強,沒有形成品牌服務意識。
注重形象
形象在當今社會就像一面鏡子,店面的整個店招、POP廣告、產品陳列、清潔衛生等方面在顧客的心里是占有一席之地的。對專賣店來講,視覺設計是統一的,整個VI系統都有專員負責,但是縣級市場還是有很多店面對這些不夠注意。有的店面里面產品散落一地、到處亂堆,過期的POP廣告不及時撕掉,店招掉了字也不修整,甚至有的集成吊頂店里陳列的產品布滿灰塵,這些做法都會給顧客和自身帶來很大的負面影響。故而,經銷商應注重在形象方面做一些文章,畢竟現今社會已經過了是金子藏不住的時代。
創新營銷
創新是營銷成功的關鍵,集成吊頂企業經營的較佳策略就是搶在別人之前淘汰自己的產品。經銷商在經營理念上同樣如此,我們在銷售產品的同時不僅僅是單一地考慮如何將此產品賣給顧客,更重要的是要思考怎樣才能達到利益的較大化,讓這個客戶成為回頭客,讓這個客戶帶來更多的客戶來店里買產品,抑或是讓這個品牌得到更大的宣傳等等。