2013-03-27來源:瀏覽量:
衛(wèi)浴企業(yè)搶占市場策略應積極、主動營銷 內(nèi)容提示:建材衛(wèi)浴行業(yè)很多衛(wèi)浴企業(yè)都在努力建立和規(guī)范展廳的店面服務,通過建立一套完整的店面管理流程和服務標準,來實現(xiàn)展廳的
衛(wèi)浴企業(yè)搶占市場策略應積極、主動營銷
內(nèi)容提示:建材衛(wèi)浴行業(yè)很多衛(wèi)浴企業(yè)都在努力建立和規(guī)范展廳的店面服務,通過建立一套完整的店面管理流程和服務標準,來實現(xiàn)展廳的銷售管理服務的一致性。但是由于受展廳管理的影響,以及銷售人員素質(zhì)等方面的影響,衛(wèi)浴行業(yè)展廳服務的標準良莠不齊。
如今,由于受行業(yè)競爭壓力等影響,很多衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)很難對展廳的發(fā)展做出清晰的定位,只是被動的接受展廳不斷的“被裝修”。而終端主動營銷的模式作為終端銷售的新模式,已經(jīng)得到了衛(wèi)浴行業(yè)知名企業(yè)的重視,因為衛(wèi)浴產(chǎn)品本身具有消費者低關注度的特點,消費者對產(chǎn)品的認識和了解都具有一定的局限性。因此,在展廳運營中導入主動營銷的模式將更加有助于幫助消費者了解和接受我們的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)我們產(chǎn)品的銷售。
下面我們來認識下什么是展廳主動營銷以及如何開展展廳主動營銷
定向消費群體
展廳的目標消費群體非常明確,就是擁有購買需求的顧客。對于這些目標顧客,衛(wèi)浴展廳較大的作用在于能夠充分吸引和激發(fā)顧客的購買興趣,提升顧客對目標展廳品牌的認識,實現(xiàn)顧客的購買可能。
如何引領消費潮流
消費者對于衛(wèi)浴產(chǎn)品的認識更多來源于后期的了解和學習。由于受衛(wèi)浴產(chǎn)品信息傳播渠道的影響,消費者很難對衛(wèi)浴產(chǎn)品有一個系統(tǒng)全面的認識和了解,而衛(wèi)浴展廳恰恰能夠巧妙的實現(xiàn)這一功能,就是在消費者選購產(chǎn)品的時候,可以適時的介紹和推薦衛(wèi)浴的較新產(chǎn)品,從而實現(xiàn)引領行業(yè)消費潮流的目的。
實現(xiàn)服務管理系統(tǒng)化
很多衛(wèi)浴企業(yè)都在努力建立和規(guī)范展廳的店面服務,通過建立一套完整的店面管理流程和服務標準,來實現(xiàn)展廳的銷售管理服務的一致性。但是由于受展廳管理的影響,以及銷售人員素質(zhì)等方面的影響,衛(wèi)浴行業(yè)展廳服務的標準良莠不齊。
傳統(tǒng)展廳運營的特點
展廳銷售模式作為終端銷售模式的一種,在衛(wèi)浴業(yè)的發(fā)展中起到了積極的作用,它顛覆了傳統(tǒng)的銷售形式,以產(chǎn)品集中、品牌突出、服務一致等特點,深受消費者的喜愛。傳統(tǒng)的展廳運營具有如下特點:
未來展廳運營的趨勢
展廳作為衛(wèi)浴行業(yè)終端銷售的主要模式之一,其作用已經(jīng)得到了眾多衛(wèi)浴企業(yè)的認可,而隨著消費者消費理念的逐漸成熟,消費者的產(chǎn)品購買渠道也呈現(xiàn)多元化的趨勢,消費者已經(jīng)開始不能滿足展廳單一的銷售功能,展廳的功能化需求更加明顯。消費者更加渴望在展廳了解和掌握更多的購買信息。與此同時隨著展廳終端銷售模式的發(fā)展,以及消費者的消費行為的逐漸成熟,現(xiàn)代消費者追求的已經(jīng)不是單一的購物需求,消費者對購物環(huán)境要求溫馨、典雅;對購物空間要求舒適、方便;對店內(nèi)服務要求細致、周到;對產(chǎn)品的性能要求盡快的了解、掌握等。
(來源:聚商易 http://zs.bmlink.com/ 建材衛(wèi)浴招商網(wǎng))