2013-03-27來源:瀏覽量:
衛(wèi)浴企業(yè)搶占市場(chǎng)策略應(yīng)積極、主動(dòng)營(yíng)銷 內(nèi)容提示:建材衛(wèi)浴行業(yè)很多衛(wèi)浴企業(yè)都在努力建立和規(guī)范展廳的店面服務(wù),通過建立一套完整的店面管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來實(shí)現(xiàn)展廳的
衛(wèi)浴企業(yè)搶占市場(chǎng)策略應(yīng)積極、主動(dòng)營(yíng)銷
內(nèi)容提示:建材衛(wèi)浴行業(yè)很多衛(wèi)浴企業(yè)都在努力建立和規(guī)范展廳的店面服務(wù),通過建立一套完整的店面管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來實(shí)現(xiàn)展廳的銷售管理服務(wù)的一致性。但是由于受展廳管理的影響,以及銷售人員素質(zhì)等方面的影響,衛(wèi)浴行業(yè)展廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)良莠不齊。
如今,由于受行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力等影響,很多衛(wèi)浴企業(yè)已經(jīng)很難對(duì)展廳的發(fā)展做出清晰的定位,只是被動(dòng)的接受展廳不斷的“被裝修”。而終端主動(dòng)營(yíng)銷的模式作為終端銷售的新模式,已經(jīng)得到了衛(wèi)浴行業(yè)知名企業(yè)的重視,因?yàn)樾l(wèi)浴產(chǎn)品本身具有消費(fèi)者低關(guān)注度的特點(diǎn),消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和了解都具有一定的局限性。因此,在展廳運(yùn)營(yíng)中導(dǎo)入主動(dòng)營(yíng)銷的模式將更加有助于幫助消費(fèi)者了解和接受我們的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)我們產(chǎn)品的銷售。
下面我們來認(rèn)識(shí)下什么是展廳主動(dòng)營(yíng)銷以及如何開展展廳主動(dòng)營(yíng)銷
定向消費(fèi)群體
展廳的目標(biāo)消費(fèi)群體非常明確,就是擁有購(gòu)買需求的顧客。對(duì)于這些目標(biāo)顧客,衛(wèi)浴展廳較大的作用在于能夠充分吸引和激發(fā)顧客的購(gòu)買興趣,提升顧客對(duì)目標(biāo)展廳品牌的認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)顧客的購(gòu)買可能。
如何引領(lǐng)消費(fèi)潮流
消費(fèi)者對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)更多來源于后期的了解和學(xué)習(xí)。由于受衛(wèi)浴產(chǎn)品信息傳播渠道的影響,消費(fèi)者很難對(duì)衛(wèi)浴產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)和了解,而衛(wèi)浴展廳恰恰能夠巧妙的實(shí)現(xiàn)這一功能,就是在消費(fèi)者選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候,可以適時(shí)的介紹和推薦衛(wèi)浴的較新產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)消費(fèi)潮流的目的。
實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理系統(tǒng)化
很多衛(wèi)浴企業(yè)都在努力建立和規(guī)范展廳的店面服務(wù),通過建立一套完整的店面管理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),來實(shí)現(xiàn)展廳的銷售管理服務(wù)的一致性。但是由于受展廳管理的影響,以及銷售人員素質(zhì)等方面的影響,衛(wèi)浴行業(yè)展廳服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)良莠不齊。
傳統(tǒng)展廳運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)
展廳銷售模式作為終端銷售模式的一種,在衛(wèi)浴業(yè)的發(fā)展中起到了積極的作用,它顛覆了傳統(tǒng)的銷售形式,以產(chǎn)品集中、品牌突出、服務(wù)一致等特點(diǎn),深受消費(fèi)者的喜愛。傳統(tǒng)的展廳運(yùn)營(yíng)具有如下特點(diǎn):
未來展廳運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)
展廳作為衛(wèi)浴行業(yè)終端銷售的主要模式之一,其作用已經(jīng)得到了眾多衛(wèi)浴企業(yè)的認(rèn)可,而隨著消費(fèi)者消費(fèi)理念的逐漸成熟,消費(fèi)者的產(chǎn)品購(gòu)買渠道也呈現(xiàn)多元化的趨勢(shì),消費(fèi)者已經(jīng)開始不能滿足展廳單一的銷售功能,展廳的功能化需求更加明顯。消費(fèi)者更加渴望在展廳了解和掌握更多的購(gòu)買信息。與此同時(shí)隨著展廳終端銷售模式的發(fā)展,以及消費(fèi)者的消費(fèi)行為的逐漸成熟,現(xiàn)代消費(fèi)者追求的已經(jīng)不是單一的購(gòu)物需求,消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物環(huán)境要求溫馨、典雅;對(duì)購(gòu)物空間要求舒適、方便;對(duì)店內(nèi)服務(wù)要求細(xì)致、周到;對(duì)產(chǎn)品的性能要求盡快的了解、掌握等。
(來源:聚商易 http://zs.bmlink.com/ 建材衛(wèi)浴招商網(wǎng))