2013-01-28來源:瀏覽量:
全友家居年七家生活館獲“金牌服務店”榮譽 活動現場,冰天雪地,一位大姐來到了咨詢臺,攀談后,得知這位大姐姓王,兩年前購買了其他品牌的床,
全友家居年七家生活館獲“得獎服務店”榮譽
活動現場,冰天雪地,一位大姐來到了咨詢臺,攀談后,得知這位大姐姓王,兩年前購買了其他" >其他品牌的床,搬家時將床頭磕破了,找以前的商家修理,卻發現已經倒閉關門。不知所措之時,正巧碰到生活館工作人員開展服務活動,于是請工作人員上門維修,并愿意付給報酬。“王姐,我們全友家居開展的是免費服務活動,不收取一分錢,而且任何品牌我們都可以免費維修,我這就安排維修師傅到您家。”現場接待人員小劉笑著回答。
當許多家居企業還在忙于圈地擴張、割據于區域覆蓋、圉見于價格暗戰之時,全友家居憑借厚重的“綠色”服務內功連續發力,為國人鍛造了綠色家居的幸福指數。如開通全國服務熱線、實施免費保養進小區活動單獨舉辦全國家居文化節、在全國推出“家居聯?”、與中國電信合作實現全國48小時保姆式的家居服務……
全友家居服務品牌建設的腳步從不會停歇過。近年,全友家居多次次重拳出擊,其中在全國3000多家專賣店范圍內啟動了“得獎服務店”建設工作,按照一系列標準的服務流程和讓消費者認可的感動服務,由消費者當評委,一家家得獎服務店落成。
年終歲末,全友家居7家生活館憑借卓越的服務品質榮膺得獎服務店稱號,將感人的服務故事演繹在祖國的大江南北,感動了無數的消費者,也影響著全友家居乃至家居行業的服務日趨完善。
河北易縣生活館
四川大竹生活館
遼寧新民生活館
吉林蛟河生活館
云南臨滄生活館
安徽蚌埠生活館
遼寧調兵山生活館
遼寧調兵山生活館:付出會有回報
近日,全友家居遼寧調兵山生活館來到格林小城小區開展“家具免費服務進小區”活動。
活動現場,一位大姐來到了咨詢臺。攀談后,得知這位大姐姓王,兩年前購買了其他品牌的床,搬家時將床頭磕破了,找以前的商家修理,卻發現已經倒閉關門。不知所措之時,正巧碰到生活館工作人員開展服務活動,于是請工作人員上門維修,并愿意付給報酬。
“王姐,我們全友家居開展的是免費服務活動,不收取一分錢,而且任何品牌我們都可以免費維修,我這就安排維修師傅到您家。”現場接待人員小劉笑著回答。
到王姐家后,生活館維修師傅用材料把床頭填平、打磨、噴漆后還把原來上下不齊的衣柜門板進行了調試。看到完好如初的床頭與衣柜,王姐激動地連連稱贊師傅們的維修技術好,服務態度好,并端出水果招待辛苦的師傅們,卻被大家婉言謝絕了。
原以為服務故事到此就已結束,卻不想4天以后,王姐來到了賣場。聽王姐說,生活館真誠的服務舉措深深地感動了她,她信任全友品牌,正好家里要添置一套沙發(沙發裝修效果圖),于是就來到了全友家居調兵生活館。
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