2013-08-30來源:互聯(lián)網瀏覽量:
木門企業(yè)在經營中要懂的管理員工、客戶、消費者,要有投入產出的營銷意識,要認識到產品資源的重要性。不管是作為銷售人員,還是老板都要把握“權力”這個分寸,要有責任意識,懂得在關鍵時刻區(qū)分企業(yè)和消費者的利益。
【建材網】木門企業(yè)在經營中要懂的管理員工、客戶、消費者,要有投入產出的營銷意識,要認識到產品資源的重要性。不管是作為銷售人員,還是老板都要把握“權力”這個分寸,要有責任意識,懂得在關鍵時刻區(qū)分企業(yè)和消費者的利益。
“人、財、物、責、權、利”。六個字可以概括子公司的經營管理,也同樣適用辦事處管理。
靠前個字:人,營銷鏈中所有的人。
一、員工
1、營銷體系是鐵打的營盤流水的兵。子公司建隊伍要有三個三分之一的概念,即三分之一是留不住的,三分之一是勉強可用的,三分之一是穩(wěn)定和的。因此人員管理要有“選、育、用、留”的意識,柳傳志說,再好的項目沒有合適的人也堅決不做。經營公司說到底是經營人。
2、新公司用合適的員工比用才華橫溢的員工更重要。新員工以指導為主、老員工以考核為主。成熟市場用踏實型的員工、成長市場用開拓型的員工,就是守與攻用不同人。
3、判斷或考核一個員工要從“德、能、勤、績”四個維度來進行。不可脫離具體指標和事件進行主觀瞎評價。
二、客戶
1、選客戶要看類型、能量、合作意愿,合作意愿大于客戶規(guī)模。團購類客戶主要看能量,流通類客戶看渠道接觸度即網點數(shù)量和質量。
2、客戶管理是動態(tài)平衡,一股獨大或死水一潭渠道就沒有活力,甚至廠家喪失控制權,但是客戶不穩(wěn)定銷量就沒有保障。
三、消費者
要根據(jù)消費的需求進行產品定位和市場定位;用傳播的方法和促銷的手段解決市場動銷問題;吸引消費者眼球的“終端生動化”永遠不過時。
第二個字:財,營銷管理的核心是財務管理。
1、要有投入產出的意識,的員工經過努力是能測算出當?shù)厥袌龅挠澠胶恻c的,較快的方法是找參照物----競品。
2、嚴格執(zhí)行公司各項財務制度和營銷政策是對公司負責的同時也是給自己少惹麻煩,尊重制度就是尊重自己。
3、費用控制永遠是個難題,因此要有效益和效能的概念,所謂效益就是投人投錢就能直接有銷量,效能是指后期收益和市場的可持續(xù)發(fā)展。市場類型和市場發(fā)展的不同階段,是決定我們要效益還是要效能的判斷依據(jù)。
4、營銷工作永遠是數(shù)字說話,并能說清楚數(shù)字背后的意味,即先做數(shù)學題后作語文題。
第三個字:物,是指資源。
1、產品是靠前資源,這個資源有問題,后續(xù)市場一難百難。
2、市場投入,用好了并產生效益是你再次申請的較好理由,獲批的速度也會很快;3、調動客戶資源是市場開拓的重要手段,客戶資源的優(yōu)質與否無論是團購還是流通都是看廣度和深度,即覆蓋率和動銷率。
4、物料的適用比精美更重要、管理比投放重要、與其亂投、沒人管,還不如不投。
第四個字:責,是指責任。
1、銷量,是營銷人員的靠前要務,也是你存在的價值體現(xiàn),銷量是結果為導向、成敗論英雄,的確很殘酷,但無法回避。
2、市場基本功:“打拳不練功到老一場空”,終端八達標、團購的客情的維護都是市場基本功,同時也是對營銷人員意志的錘煉,也是通向目標量的云梯。客戶、網點的質與量,是銷量的依據(jù)、政策的依據(jù)、投入的依據(jù)、市場信息的來源,營銷人員的精力放在這方面是盡職盡責的體現(xiàn)。
3、公司的信譽、品牌信譽、產品信譽、團隊榮譽人人有責。