【建材網】2013年8月，著名家居品牌——皇朝家私陸續關閉在京三分之二的門店，并放出消息，或將全面撤出主流家居市場。一個風光了數年的品牌，怎會如一夜之間黯然退出舞臺?而在家居行業，這似乎不是靠前例，是什么，讓這些表面風光的品牌，卻屢遇發展瓶頸?

品牌的背后：表面風光，危機暗藏

整個家居行業，在發展之路上，似乎走得穩穩當當，就算偶有風雨，也能很快再現彩虹。但卻有許多品牌，在這大發展背景下如流星般隕落。渠道的薄弱，管理的疏忽，產品的質量，產品線的陳舊，這一系列的問題，在一個個品牌倒下之時，把風光背后的危機展露在眾人面前。

這些企業危機，在家居行業正常的發展軌跡下，成為了攔路虎。

在品牌之路上，木門企業的自救

但整個行業的發展趨勢大家有目共睹，也不會因為幾個亂象便緩下勢頭。只是作為家居大行業中的一員——木門企業要想長遠發展，卻不得不做好萬全的分析。問題總會衍生，要打破這類困擾，木門企業就得“自救”，讓自身的品牌之路走得更遠。

1、門企自救之服務傳遞體驗

無論是線上線下的銷售，在服務過程中，木門企業除了完成基本服務的同時，完全可以突出自己所傳遞的體驗。這就需要我們木門企業在對消費者的服務方面，注意細節方面的問題，通過優質的服務增加消費者對產品的價值體驗。現在有很多企業只注重消費成交，不注重消費服務，不能提供消費者售前售中和售后全過程的愉悅體驗。我們看到大多數木門銷售企業根本不考慮賣場送貨人員的形象，送貨安裝服務的細則等。消費者離開賣場就再也沒有愉悅的消費體驗。產品不錯，價格合理，但就是買得不舒服。

2、門企自救之廣告營救品牌

由于傳播范圍廣，廣告現在已成為木門企業形象展示、產品宣傳的主要手段。的廣告更能吸引目標消費者，達到產品銷售的目的。木門企業的廣告也要充分考慮消費者的心理感受，運用能夠引起消費者共鳴的訴求，使消費者從廣告中就能得到深刻的品牌印象。

3、門企自救之借助品牌凝聚

表面上，品牌是木門產品或服務的簡單標志;但是在深層次上，品牌則是企業對人們心理和精神上的表達。在營銷看來，品牌就是“消費者對一種產品或服務的總體體驗”。創造一種強調凝聚力的品牌形象，消費者就會蜂擁而來，這是許多跨國木門企業經常使用一種策略，也是一個長期積累的過程。

4、門企自救之創造消費體驗

不同于依附在木門產品之中的質量，消費體驗是企業真正要表現的東西，產品或服務只不過是輔助手段。這就要求我們木門企業必須借助較新的技術和手段，提供給消費者更好的消費體驗。如承辦消費者參與的大型消費體驗活動，建設網上交流平臺等等。

小編說事：

總之，在木門品牌發展的路上，不僅要滿足消費者使用家具的需求，還要滿足消費者對木門的喜愛和偏好，讓消費者能夠感到木門企業和木門賣場的理解，尊重，體貼，同時給消費者帶來愉悅的享受。消費者是市場的行為主體，也是品牌的衣食父母，只有“討好”了消費者，才能打破亂象，品牌才能長遠徜徉在市場長河中。