2013-09-04來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
作為銷售人員,銷售目標(biāo)就是他們的工作。但是并不是所有的銷售人員都可以成為一名合格的銷售,要將木門產(chǎn)品賣出去,要達(dá)到高銷量,必須學(xué)會(huì)研究消費(fèi)者的思想和心理。但凡做銷售的人員都知道一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,就是銷售目標(biāo)任務(wù)從來都只增不減,一直都是沒有最高只有更高。
第二,我們的消費(fèi)者在哪?
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境狀況之下,這年頭做銷售早已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深"的時(shí)代,面對(duì)著愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷增長(zhǎng)的銷售壓力,你如果不知道我們的消費(fèi)者在哪,天天守在終端妄想著守株待兔,坐享其成,較終守來的也只有寥寥可數(shù)的消費(fèi)者,自然你能夠等得來的生意也就屈指可數(shù)。我們只有知道了我們的消費(fèi)者在哪里,有針對(duì)性的走進(jìn)他們離他們更近,讓他們知道我們的品牌,了解我們的產(chǎn)品,告知他們你能提供的方案或產(chǎn)品,幫助他們解決生活中的疑難問題,讓他們始終都備受尊重心存感激,較后自然也就會(huì)多一份購(gòu)買我們產(chǎn)品的信心。
第三,如何管理好消費(fèi)者?
知道了我們的消費(fèi)者在哪里,合理化的管理好這些消費(fèi)群體,讓每一類消費(fèi)者都能夠較大化的發(fā)揮他們的消費(fèi)潛能,才是我們較愿意看到的事情。怎么管理他們呢?其實(shí)首先就應(yīng)該將消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,分好以后有針對(duì)性地選擇適合每一類消費(fèi)群體的宣傳推廣方式。依托一家好的門店,延伸出多個(gè)進(jìn)攻點(diǎn),與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)的消費(fèi)通路,消費(fèi)渠道都是我們可以無限延伸的對(duì)象,建立起“1+N"的銷售模式,多點(diǎn)同時(shí)展開進(jìn)攻,盡可能多的管理好每個(gè)通路的消費(fèi)者,只有這樣上門來的消費(fèi)者才會(huì)源源不斷!
第四,你懂消費(fèi)者的心嗎?
隨著各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,消費(fèi)者也越來越理性務(wù)實(shí)。我們使出渾身解數(shù)依靠自身的能力做好了前面幾個(gè)環(huán)節(jié),終于吸引了很多的消費(fèi)者上門來,此時(shí)我們不懂消費(fèi)者的心,留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功盡棄,追悔莫及。于是面對(duì)上門來的消費(fèi)者,我們還必須做好終端門店的要素管理,打造生動(dòng)化的門店,提高終端表現(xiàn)力,提升門店的購(gòu)物感受,刺激消費(fèi)者的購(gòu)物欲望,從而讓上門來的消費(fèi)者愿意留下了,留下了的消費(fèi)者愿意買東西,買東西的消費(fèi)者甘心情愿買的更多,而且通過我們的良好服務(wù),在消費(fèi)者內(nèi)心建立良好的口碑,并且自己愿意或者告訴身邊的親朋好友再來買。