2013-09-11來源:互聯網瀏覽量:
由于市場份額的縮小和原材料上漲給木門商家帶來的利潤變薄,致使最突出矛盾點由單一的競爭向復合型的競爭轉變。單一的競爭手段既難以獲取和保持競爭優勢,也無法滿足顧客多樣性復雜化的服務需求,呈現出多種營銷方式相結合的趨勢,服務、價格和促銷多種競爭手段組合的復合競爭態勢。
由內部優勢轉化至內外并重
從單純依賴內部優勢到內部優勢和外部資源并重,概念的轉變使得木門企業與外部有了更多的接觸。在傳統競爭條件下,木門企業依賴的是內部優勢,比如說產品質量、產品的品牌影響力等等。現在的市場競爭不光是通過自身的內部優勢,還需要通過自身資源和市場的炒作而展開競爭,形成內部優勢和外部力量的結合。注重木門產品質量及品牌提升的同時,也應當注重服務力的提高。
塑造團隊
除了上述有關產品與服務的改造外,木門企業也該塑造的團隊,來抵抗多變的市場競爭。近幾年來,木門企業培訓如火如荼,請專業培訓機構、職業老師、建立培訓班……業務人員專業技能提高了,但收效甚微。其實,培訓是其表象,如果現有木門企業機制下,在實踐工作中無需此類技巧,那培訓內容也就只能是紙上談兵。所以,將培訓課程轉換為執行力,落地生根才是核心關鍵。而木門企業機制就是關鍵鑰匙所在,絕大部分民營企業并沒有完善的人力資源體系,而是喜歡拿來主義,從社會上直接招募“熟手”。這種以業績為重的思維模式在創業初期的確是降低了人員培養成本,但隨著企業員工逐步壯大,團隊成員素質參差不齊在所難免。而提升基層員工能力,才是擁有完美市場競爭實力的核心所在。
如今的木門市場競爭不僅僅反映在木門產品質量的競爭,而是體現了多樣化的綜合競爭局勢。拋開價格競爭,重點為服務的質量、水平、手段和程序等立體競爭不再停留對市場和顧客的爭奪,而是進一步擴展到技術、信息、人才,乃至于戰略伙伴等多層面多形式的競爭。