在國家宏觀政策的積極推動下，“互聯網+”概念持續升溫，傳統的衣柜企業也開始寄希望于搭上這股“風”，走上潮流。然而，根據相關媒體日前對230名的消費者調查發現，在衣柜等家居產品購買上，77.83%更傾向于在實體店購買，用戶體驗差成為阻礙“互聯網+家居”發展的首要問題。

　　衣柜企業“互聯網+”用戶體驗差成首要問題

實體店購買仍占主流
　　面對日益洶涌的“互聯網+”浪潮不斷席卷各個行業，衣柜行業中也有不少企業走上了“互聯網化”道路。然而，這條道路是否真的好走呢?在接受調查的230位受訪者中，61.74%曾在網上購買家居產品，他們認為網購的好處是價格便宜、方便、快捷，其中價格便宜占比66.96%。值得注意的是，即使過半數的受訪者曾經有網購家居產品的經歷，但相對于網購，他們當中77.83%更傾向于在實體店購買家居產品。
　　用戶體驗差成為首要問題
　　為何那么多曾經在網上購買家居產品的受訪者較終寧愿選擇實體店呢?主要是因為他們認為網購家居產品體驗性差，這項比例為71.74.%。據悉，消費者選擇網購家居產品的較大因素是價格便宜，同時，消費者對家居產品的體驗性較為看重，超過一半的受訪者曾在網上購買家居產品，但有七成以上的人寧愿選擇在實體店購買，較主要的原因就是網購體驗性太差，因此他們對于“互聯網+家居”的訴求是提高產品體驗性。
　　增強用戶體驗是王道
　　從上可知，在用戶體驗為王的時代，衣柜企業若想更好地實現“互聯網+家居”，必須首先解決消費者通過互聯網選購衣柜產品時無法感受的實在體驗，這可以借助互聯網思維，通過互聯網手段和信息化手段，以3D建模等方式進行完善。否則，衣柜企業在發展“互聯網+家居”的路上將舉步維艱。