互聯網興起，與傳統行業的結合是勢在必行。自從國務院總理在今年兩會上提出互聯網+的概念后，互聯網+迅速躥紅，并受到了眾多企業的青睞。衛浴行業作為傳統行業的代表之一，毫無疑問也受到了互聯網+的影響。然在體驗經濟時代，衛浴企業向互聯網發展的同時還得增強用戶體驗。

　　“互聯網+家居”席卷衛浴行業提升用戶體驗是王道

網購家居更偏向實體店
　　面對日益洶涌的“互聯網+”浪潮不斷席卷各個行業，衛浴行業中也有不少企業走上了“互聯網化”道路。然而，這條道路是否真的好走呢?在接受調查的230位受訪者中，61.74%曾在網上購買家居產品，他們認為網購的好處是價格便宜、方便、快捷，其中價格便宜占比66.96%。值得注意的是，即使過半數的受訪者曾經有網購家居產品的經歷，但相對于網購，他們當中77.83%更傾向于在實體店購買家居產品。
　　顧客更關注產品體驗性
　　為何那么多曾經在網上購買家居產品的受訪者較終寧愿選擇實體店呢?主要是因為他們認為網購家居產品體驗性差，這項比例為71.74.%。據悉，消費者選擇網購家居產品的較大因素是價格便宜，同時，消費者對家居產品的體驗性較為看重，超過一半的受訪者曾在網上購買家居產品，但有七成以上的人寧愿選擇在實體店購買，較主要的原因就是網購體驗性太差，因此他們對于“互聯網+家居”的訴求是提高產品體驗性。
　　增強用戶體驗是王道
　　從上可知，在用戶體驗為王的時代，衛浴企業若想更好地實現“互聯網+家居”，必須首先解決消費者通過互聯網選購衛浴產品時無法感受的實在體驗，這可以借助互聯網思維，通過互聯網手段和信息化手段，以3D建模等方式進行完善。否則，衛浴企業在發展“互聯網+家居”的路上將舉步維艱。
　　總之在互聯網+時代，衛浴企業需要了解消費者的需求來提升產品用戶體驗度