2015-05-26來源:互聯(lián)網(wǎng)瀏覽量:
在高效率的網(wǎng)絡(luò)營銷面前,不少的瓷磚企業(yè)陷入兩難的局面,不少的堅持傳統(tǒng)的渠道,但是網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來的一大趨勢,瓷磚行業(yè)不可避免的走上這條路,當(dāng)然還需要做好整體的服務(wù)建設(shè),在消費者體驗需求度更加擴(kuò)張之時瓷磚行業(yè)更好的注重瓷磚消費場景的體驗化將有益于促進(jìn)消費。
在**率的網(wǎng)絡(luò)營銷面前,不少的瓷磚企業(yè)陷入兩難的局面,不少的堅持傳統(tǒng)的渠道,但是網(wǎng)絡(luò)營銷將是未來的一大趨勢,瓷磚行業(yè)不可避免的走上這條路,當(dāng)然還需要做好整體的服務(wù)建設(shè),在消費者體驗需求度更加擴(kuò)張之時瓷磚行業(yè)更好的注重瓷磚消費場景的體驗化將有益于促進(jìn)消費。
網(wǎng)銷需完善整體服務(wù)消費者體驗建設(shè)成瓷磚企業(yè)新方向
服務(wù)消費者更還做成網(wǎng)銷
現(xiàn)階段,廠家在網(wǎng)銷方面,更多的是將服務(wù)放在首位。但是,更多的企業(yè)則是重視產(chǎn)品的銷售,無法提供完善的后續(xù)服務(wù)。相對而言,瓷磚的網(wǎng)銷更多的是賣產(chǎn)品、賣方案,也就是如何將產(chǎn)品直接應(yīng)用到消費者的空間中,這應(yīng)該是未來陶瓷行業(yè)發(fā)展的常態(tài)。因為大部分企業(yè)仍然停留在賣產(chǎn)品,因此,這也給消費者造成了很大的困惑。當(dāng)后續(xù)產(chǎn)品使用出現(xiàn)了一些問題,也需要經(jīng)過漫長的周期才能反饋到經(jīng)銷商或廠家處,且程序復(fù)雜,換而言之,消費者的維權(quán)周期長。
盡管廠商自己產(chǎn)品鏈上沒有該產(chǎn)品,也盡自己的較大努力為消費者提供服務(wù)。以廠商的瓷磚產(chǎn)品為一個主體,然后將空間中其他" >其他的軟裝飾品以各種方式提供給消費者,包括跨界融合,品牌間的戰(zhàn)略聯(lián)盟等。于消費者而言,他們是很樂于接受的,因為省時省事。
注重瓷磚消費場景的體驗化
互聯(lián)網(wǎng)時代,各個企業(yè)都在爭奪流量和入口,而移動互聯(lián)網(wǎng)爭奪的是場景。由于互聯(lián)網(wǎng)移動性場景的應(yīng)用,刺激消費顯得非常關(guān)鍵。來到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運用新的移動技術(shù),消費者可以享受到更智能,個性化的服務(wù)。同樣,瓷磚企業(yè)設(shè)定用戶使用產(chǎn)品的場景很重要,企業(yè)運用移動智能化的技術(shù),針對消費者自主定義他想要的場景,這就加深了參與感。
注重面對消費者的說話方式
互聯(lián)網(wǎng)時代的洞察就是,對這些互聯(lián)網(wǎng)的原住民,他們是自由、平等開放的;ヂ(lián)網(wǎng)透明度越來越高,瓷磚企業(yè)跟消費者溝通方式應(yīng)該是真實而平等的。我們已經(jīng)進(jìn)入了了一個共享型的社會,未來的營銷是角色融合,人既是消費者也是生產(chǎn)者,渠道既是傳播渠道也是銷售渠道,受眾既是接受信息者,人人也都是自媒體;ヂ(lián)網(wǎng)的緊密在提醒著瓷磚企業(yè)站在更加平等的位置與消費者交流,增加品牌的價值。