靠前
　　上級特批（顧客想買好東西又想占便宜）
　　分析
　　遇到又想便宜又想買好東西的顧客這個時候可以用現(xiàn)場在的業(yè)務(wù)員或者店長等人來幫助促成。
　　A:您看這個產(chǎn)品不錯吧？
　　B:東西是不錯就是太貴了。幫我再便宜點。
　　A:我這邊的權(quán)利只能到這里了。唉？顧客，你等下，我們領(lǐng)導剛好來了，我?guī)湍銌枂枴?br />　　A:領(lǐng)導，今天剛好這邊有個顧客，都來了好幾次了。也是誠心想要的，剛好你今天過來了你看看能不能便宜點啊？
　　C:顧客要哪個型號啊？
　　A:是XXXX一套。我都說了XXXX錢。這個已經(jīng)是我們搞活動的價格了。他還要便宜，剛好你今天來了，你看看能不能再幫他便宜點。
　　今天這樣子，我看他也是誠心買的，就再便宜點吧。XXXX錢做了這一套。
　　A:啊？（裝作驚訝的表情）這樣子可以的啊？我從來沒有那么低的價，那等一下你要簽字的啊，不然公司知道了要罰我的款的。
　　TOP2隨大流（猶豫型顧客）分析現(xiàn)在很多消費者都有比較嚴重的跟風心理。只要讓他覺的很多我身邊的人都買了，估計這產(chǎn)品也不會太差。這個方法對于那些在幾個品牌之間選擇猶豫不決顧客，比較有效。END
　　A:我看您在這也看了半天了，我們就定下來了。對了，您是住哪的？
　　B:我是XXX小區(qū)的。
　　A:真的啊？前幾天就有幾個人在我這買了，也是你們那附近的。（拿帳本）您看這個是，這個也是，都是您們那的吧？
　　B:恩，就在我住的那個小區(qū)不遠。
　　A:對吧。我們的產(chǎn)品性價比還是很高的，要不然也不會有那么多人選我們的產(chǎn)品。而且我們這邊的某某某也是用了我們品牌的。真的挺不錯的！
　　TOP3承諾保障（顧客已經(jīng)認可產(chǎn)品）分析顧客對我們的產(chǎn)品已經(jīng)認可，只是覺得價格有點高，希望獲得降價可能性。END
　　B:你們這一套較低就是這么多了嗎？
　　A:是的。這個已經(jīng)沒有什么少的了。
　　B:這樣吧，我去其他" >其他店看看，比較比較。
　　A:您已經(jīng)很認可咱們的產(chǎn)品了，我們所有的賣場都是統(tǒng)一價格的。而且您要是覺得我這里價格貴了，買了以后在其他地方發(fā)現(xiàn)有比我這便宜的，拿發(fā)票到我這比價退差。我這貴多少，退多少給您（利用商場系統(tǒng)保障），您說對不對。而且我們都是一個廠家生產(chǎn)的，價格上都是統(tǒng)一的。您到哪里都是一樣的這個價格。您還要累半天去其他地方看看，結(jié)果還是一樣的，還不如在這歇會，您說對嗎？
　　TOP4拿賬本比價分析拿出以前成交的記錄帳本相互比較，讓顧客感覺到他今天確實已經(jīng)很便宜了，感覺切實的利益點。END
　　B:你這套再給我便宜點吧，是吧，我都來了好幾次了，下次我再帶點朋友過來買，好吧？
　　A:顧客，真的不能便宜了，今天這個價格都已經(jīng)很低了，您要不信，我拿以前的帳本給您看看，您看，這個是某月買的，XX錢。這個是某月買的，XX錢。還有這個，XX錢。真的不能再便宜了，以前我都沒賣過那么低的價。
　　B:這個真的假的啊？不是你們拿來騙人的吧？
　　A:怎么會呢，上面都有電話號碼。呶，你看，這個是X先生，電話是13XXXXXXXXX，您要是不信的話可以打電話去問問。
　　TOP5利益轉(zhuǎn)移（讓顧客買其他產(chǎn)品并給予優(yōu)惠）分析顧客在這里買的東西價格已經(jīng)很低了，他（她）還想再便宜，那就把這些利益轉(zhuǎn)移到其他他（她）所需要的物品上面去。END

A:顧客，今天這個價格已經(jīng)較低了，真的不能少了。
　　B:你就再讓我?guī)资畨K錢我就買了，今天我買的又不是百把塊錢的東西，80塊錢又沒多少，就是個零頭啊，減掉咱們就去付錢了。
　　A:要不這樣吧，您今天還要買其他什么東西啊？
　　B:我今天還要買XXXX呢，所以你這里就再便宜我一點好了。
　　A:我這里實在不好便宜了，你剛好還要買XXXX吧，我們交個朋友好了，讓我們店長帶您去，幫您多打點折好了。那邊打下來肯定不止這80塊錢吧？上個月，也有個顧客去買的，才花了XX錢，您看便宜吧？
　　B:那個價錢能買到？？確實挺便宜的。那好吧，就這價錢定了吧。