【建材網(wǎng)】2016年2月25日，潮邦集成灶2016靠前期售后培訓會正式在潮邦工業(yè)園區(qū)拉開序幕。
　　潮邦堅信售后服務(wù)是企業(yè)運行的重要窗口，是銷售的后盾和保障。雖然2015年國家整體經(jīng)濟大環(huán)境不景氣，但潮邦集成灶的市場依然出現(xiàn)了很多新情況和新亮點：一是潮邦集成灶自主研發(fā)的新款機型——G3、G6、Q7等系列陸續(xù)進入市場，成為廚房電器的銷量領(lǐng)跑者；二是潮邦新SI形象搶灘高端集成灶市場，實現(xiàn)全國遍地開花；三是集成灶作為廚房電器的朝陽行業(yè)，增長勢頭強勁，潮邦實力不可小覷。這些對潮邦集成灶的售后服務(wù)工作提出了新的要求。
　　自成立以來，浙江潮邦廚具電器有限公司專門成立了售后培訓部，加大對經(jīng)銷商售后培訓的支持。為了讓經(jīng)銷商盡快熟悉產(chǎn)品知識，特別是了解產(chǎn)品的特性，提升專賣店和服務(wù)站的維修服務(wù)能力和服務(wù)水平，潮邦每年會開展全國售后培訓會。

此次培訓設(shè)置了豐富的課程，共有集成灶發(fā)展史、工作原理與生產(chǎn)工藝等基礎(chǔ)知識，產(chǎn)品零配件功能、整機拆裝調(diào)試與常見故障分析方法，以及集成灶保養(yǎng)、使用注意事項和潮邦售后政策、用戶承諾等。

除知識培訓外，還安排了動手能力培訓，各個學員可以親自動手拆裝和調(diào)試產(chǎn)品，彼此間可以自由交流。并在課程結(jié)束后進行了筆試和實戰(zhàn)考核，成績合格的學員對其頒發(fā)售后工作人員上崗證。

售后培訓會的召開是為了提高潮邦集成灶全國經(jīng)銷商的售后服務(wù)水平，提高客戶服務(wù)滿意度，不斷提升潮邦集成灶的品牌美譽度。
　　潮邦，做更專業(yè)的集成灶！