招商信息
一,唯美宅配門窗“得獎服務(wù)”體系概述
唯美宅配門窗秉承“高標(biāo)準(zhǔn),高品質(zhì),零缺陷”的品質(zhì)要求,倡導(dǎo)“以客為尊,熱情誠懇”的服務(wù)理念,堅信滿意來源于細節(jié),服務(wù)永無止境,對每一個細節(jié)的苛刻,對至善至美的執(zhí)著,鑄造成唯美宅配門窗特有的,全程無憂的“得獎服務(wù)”。
得獎服務(wù)體系分售前,售中,售后服務(wù)三大部分。客服團隊由唯美宅配門窗總部客服中心人員及遍布全國一百多個銷售網(wǎng)點售后服務(wù)人員構(gòu)建。唯美宅配品牌免費售后服務(wù)熱線熱線,承諾在接到客戶投訴電話后,48小時內(nèi)了解情況并解決問題。同時,總部客服中心將定期委派專人收集客戶對產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的意見,不斷完善服務(wù)體系,保證得獎服務(wù)落到實處。
二,服務(wù)宗旨：
得獎無憂服務(wù),全程呵護用戶,通過透明的售后服務(wù)形式及全天候待命,為用戶提供高效的,貼心的,便捷的服務(wù),確保唯美宅配門窗用戶享受健康和諧家居生活。
三,服務(wù)形式
電話咨詢服務(wù) 微信咨詢服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù) 來信咨詢服務(wù) 預(yù)約上門服務(wù) 現(xiàn)場處理服務(wù) 客戶回訪服務(wù)
四,客戶訂貨服務(wù)流程：
客戶提出采購需求及尺寸 唯美宅配門窗設(shè)計圖紙 客戶確認圖紙 訂單入ERP生產(chǎn)系統(tǒng) 門窗生產(chǎn)以及配送 安裝施工及技術(shù)指導(dǎo) 門窗交付客戶 回訪收集意見 服務(wù)改善升級
五,得獎服務(wù)內(nèi)容
售前：
提供免費個性化定制咨詢服務(wù) 免費提供配套定制方案建議 免費咨詢熱線 免費提供唯美宅配門窗系統(tǒng)門窗配套產(chǎn)品資料及手冊售中：
免費上門測量尺寸,設(shè)計施工圖 免費送貨上門免除客戶運輸煩惱 專業(yè)安裝師傅,免費上門安裝 標(biāo)準(zhǔn)施工服務(wù),工程督查用戶更放心 上門退補貨,省錢更省心售后
1*24小時客戶體系,全天候待命 門窗配件1年包換,5年保修,終身維護 專屬客戶的數(shù)據(jù)庫,個性化服務(wù),全程跟蹤 免費咨詢熱線：400 022 6962
六,得獎服務(wù)流程圖：
您的選擇是對的
電話：15918162380
傳真：0757-85122058
所在地：里水鎮(zhèn)和順大道唯美宅配工業(yè)區(qū)