博森特門窗“得獎(jiǎng)服務(wù)”體系概述
博森特門窗系統(tǒng)秉承“高標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)化,零缺陷”的品質(zhì)要求,倡導(dǎo)“以客為尊,熱情誠懇”的服務(wù)理念,堅(jiān)信滿意來源于細(xì)節(jié),服務(wù)永無止境,對每一個(gè)細(xì)節(jié)的苛刻,對至善至美的執(zhí)著,鑄造成博森特特有的,全程無憂的“得獎(jiǎng)服務(wù)”。得獎(jiǎng)服務(wù)體系分售前,售中,售后服務(wù)三大部分。
一,服務(wù)宗旨：
得獎(jiǎng)無憂服務(wù),全程呵護(hù)用戶,通過透明的售后服務(wù)形式及全天候待命,為用戶提供高效的,貼心的,便捷的服務(wù),確保千家萬戶享受健康和諧家居。
二,客戶訂貨服務(wù)流程：
1, 準(zhǔn)確識別客戶要求 2, 客戶要求傳達(dá)公司 3, 訂單生產(chǎn)及貨物運(yùn)輸 4, 現(xiàn)場安裝及技術(shù)幫助
5, 保持客商的溝通接觸 6, 收集客戶意見 7, 服務(wù)改善升級
四,得獎(jiǎng)服務(wù)內(nèi)容
售前：
1,免費(fèi)提供門窗系統(tǒng)定制知識咨詢服務(wù) 2,免費(fèi)提供星級體驗(yàn)店展示服務(wù) 3,免費(fèi)提供博森特門宣傳資料和產(chǎn)品知識手冊
售中：
1,免費(fèi)上門量尺,設(shè)計(jì)出圖,明碼消費(fèi) 2,免費(fèi)送貨上門,消除運(yùn)輸煩惱 3,專業(yè)師傅,免費(fèi)安裝
4,安裝過程巡查,業(yè)主放心 5,上門補(bǔ)貨,省錢更省心
售后
1,48小時(shí),全天待命 2,五金鎖具1年包換,終身保修 3,門2年免費(fèi)保修,終身維護(hù)

博森特門窗加盟條件：
1,有積極,良好的銷售意識,良好的社會(huì)關(guān)系。
2,認(rèn)可博森特門窗的品牌理念,經(jīng)營思路,銷售政策,并全力配合；
3,認(rèn)同博森特特許加盟經(jīng)營模式,并執(zhí)行博森特品牌專賣店形象及經(jīng)營博森特指定產(chǎn)品；
4,有固定的經(jīng)營場所,店面面積在100平方米以上；
5,按公司專賣店形象要求進(jìn)行裝修,并上齊樣品；
6,承諾專賣店內(nèi)不得經(jīng)營其他公司同類產(chǎn)品；
7,曾經(jīng)從事相同或相近行業(yè)且年齡在40歲以下的優(yōu)先。

公司對專營店扶持政策：
樣版支持：樣板折扣
設(shè)計(jì)支持：協(xié)助客戶出設(shè)計(jì)圖紙（門窗及陽光房）
營運(yùn)支持：公司相關(guān)榮譽(yù)證書一套,產(chǎn)品料頭及色板一套,產(chǎn)品宣傳圖冊及折頁,廣告品若干。
開業(yè)支持：開業(yè)期間所有訂單按供貨價(jià)折扣。
假日支持：節(jié)假日公司專人指定促銷方案。
裝修支持：提供統(tǒng)一裝修圖紙（包括效果圖,平面圖及施工圖）給乙方,乙方需提供實(shí)際圖紙尺寸及店面高度和實(shí)景圖。
廣告支持：乙方在經(jīng)營區(qū)域進(jìn)行廣告宣傳前,先向甲方申請備案并得到甲方同意批復(fù)后,乙方向甲方提供廣告圖片和正規(guī)票,甲方可承擔(dān)部分廣告費(fèi)用。
技術(shù)支持：甲方負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品技術(shù)輔導(dǎo)和知識培訓(xùn)；如甲方安排專業(yè)技術(shù)員或者銷售人員上門指導(dǎo)樣品的安裝及培訓(xùn),此期間的往返車費(fèi)和食宿由乙方負(fù)責(zé)。