2011-12-22來源:價值中國瀏覽量:
為什么大牌明星、大腕導演拍攝的野力干紅廣告沒有成功地推動野力品牌的成長? 為什么娃哈哈在上海銷售不如樂百氏?…… 我們經常會發現,有不少品牌品質優秀、價格合理、廣告訴求點十分準
同樣由于上海人的審美品位太高對廣告效果及品牌氣質產生很大影響的還有婷美。婷美采用倪潔虹(朵而膠囊也由倪潔虹作模特)作模特后,廣告片在北京一播出就引起強烈反響,銷售直線上升,但上海卻效果平平。經過杰信調查表明,倪潔虹是典型的江南美女,“清麗、委婉、柔情、恬靜”,這種美對北方的女孩比較陌生、遙遠,就產生了很強的震撼,但對上海人來說這種美是司空見慣的,大街上天天看得到,見多不怪,就產生不了震撼感。后來神兵制片公司幫婷美選用張柏芝后,國際影星所帶來的品位與檔次感讓上海女性折服,婷美在上海的業績有了較好表現。
當年李奧·貝納在為萬寶路塑造一個形象載體的過程中,曾先后使用了馬車夫、潛水員、農夫、紳士等形象。經過多次反復調研,較后選定消費者普遍喜愛的牛仔為形象載體,使之風靡全球。萬寶路到了香港后卻市場業績不佳,到1977年,才好不容易排到第十名。李奧·貝納公司與生產廠商聯合進行廣告效果跟蹤調研,終于摸清了問題的癥結。原來西方人看作是男子漢的牛仔形象,在港人心目中的地位卻很不高。不少人覺得外牛仔外表污濁、愁容滿面,是失敗者的形象,吸萬寶路煙要倒霉。廣告公司根據調研結果對牛仔形象進行了重大調整,將他扮成一個英武俊秀、衣著整齊的牧場主人,身邊有助手前呼后擁;并乘私人飛機視察牧場,與親朋好友分享萬寶路,共度好時光。這樣,新牛仔便與港人心目中的人物合拍,受到大家的歡迎,香煙銷量也節節攀升,到80年代初,已穩居香港首位。
樂百氏、婷美、萬寶路的案例表明,筆者前面所言不虛——“品牌氣質會影響一個品牌的銷售乃至生死存亡”。因此,在營銷傳播活動中要不斷地測試產品包裝、VI、終端展示、影視廣告、平面廣告對品牌氣質的影響,要定期調查消費者心目中的品牌氣質究竟是什么樣的,與企業自身的預期是否符合,若不符合乃至相背離,就要找出原因并調整相應的營銷傳播活動。
當然,品牌氣質對品牌生命力的影響在不同行業是完全不一樣的,一般來說,情感性利益的重要性高于物質性利益的行業,品牌氣質非常重要。譬如酒類、飲料、服裝、奢侈品等。但對于消費者獲取的是更多物質性利益的品牌時,品牌氣質對銷售的促進不大,如保健品、藥品及醫療器械等,因為消費者選擇此種類型品牌時關注的更多是其功效與作用,而對于氣質是否高檔精致,調性是否唯美等關注較少,這也是為什么眾多保健品名字非常土氣、廣告片制作粗糙、終端海報使用的是低級的小傳單也能成功的原因,如腦白金和金嗓子喉寶。