2012-02-10來源:中國廚衛吊頂網瀏覽量:
卓越的團隊領導人,除了具備優秀的“硬實力”,即專業能力必須過硬以外,同時應當具備很強的“軟實力”,即要懂得構建團隊共同愿景、激勵團隊成員士氣、能讓團隊成員有成長和發展的機會。
第五項、指導成員職業生涯發展
領導人應運用本身對于組織的理解,幫助員工成長。因為作為團隊領導人,比員工更清楚組織的發展方向!如何在這個組織內達成目標?如何才能在組織內有比較好的發展?領導人應該讓成員更能以組織整體的觀點來思考自己未來的發展。一般的公司里,人力資源部門都會建立員工職業生涯發展管理制度,身為團隊領導的你,可以通過跟員工非正式的面談,多了解成員對工作滿意與不滿意的原因?若想換工作,感興趣的工作是什么?在遇到機會時,要扶員工一把,將他推到合適的位置上。平時就做好這些記錄,需要用時,可以拿出來用。
第六項、當好部屬的教練
領導人應協助成員建立樂于接受挑戰的心態,鼓勵他們不斷追求卓越,他們的能力自然也會不斷提升。為了達到這個目的,領導人應定期與成員面談,根據工作要求,做一份崗位能力清單——盤點成員的能力,不夠的部分就要協助補齊,領導人必須敞開心胸傾囊相授,鼓勵成員去進修,獲取更高的學位。團隊成員對領導人忠誠,領導人必須先建立信任感。平時必須以誠心來關心成員,帶人要帶心,領導人要了解成員真正需要的是什么,只有成員的需求被滿足時,才會努力達成主管的期望。如果他想要的是錢,當他達成目標時就加薪或發放獎金,如果他想要的是成就感,就給他揮灑的舞臺,如果他需要彈性工作時間,多給他帶薪休假好了。總之:在資源許可的范圍內,盡力滿足他們,成員做得再苦再累也是心甘情愿的。
第七項、做好溝通管理
員工討厭被領導人蒙在鼓里。沒有什么比當天聽說公司前途無量、第二天卻在報上讀到公司可能被吞并或賣掉更能摧毀一個團隊員工的士氣。事實上,團隊中工作的分配、會議的安排、績效管理等等,無處沒有溝通。因此,團隊領導人平時就應該注意與成員做好溝通,隨時隨地的溝通,實事求是的溝通。很多工作項目,溝通好了,工作效率就高!溝通技能是團隊領導人較重要的技能之一。