踐行七星服務標準10家渠道店通過認證
　　
　　為了給消費者選擇家電渠道提供參照，本次發布會還公布了全國首批10家達到七星服務標準的家電渠道名單，成為行業首批“七星服務店”。分別是，山西介休海爾專賣店、煙臺鑫潤弘日日順電器有限公司、自貢匯東路統帥專賣店、淄博新星股份有限公司、安徽亳州海爾專賣店、北京安貞橋海爾專賣店、南昌市超夢實業發展有限公司、石家莊歐韻公園海爾專賣店、濟南明湖東路海爾專賣店、東南電器（福建）有限公司。此外，鑒于七星服務標準是以海爾服務為藍本打造的，大會還專門為海爾授予了“七星服務標準認定書”，表彰其為家電業服務升級做出的貢獻。
　　
　　記者采訪時，成為首批“七星服務店”的山西介休海爾專賣店的負責人這樣說，海爾自創業之初，就一直秉承“真誠到永遠”的服務宗旨，為消費者提供較貼心的服務。現在，在互聯網時代，海爾在“24小時限時達”、“送裝一體化”等既有服務模式上持續升級，豐富七星服務內涵。此次海爾七星服務被納入到中國CAS標準，是對長期以來海爾服務升級的肯定。未來，我們將積極踐行七星服務規范，為消費者提供更優質、更完善的服務，創造更便捷舒適的一站式購物環境。
　　
　　與會專家認為，獲得七星服務標準認證的渠道店在店面硬件設施、人員素質、店面規模、管理水平等方面表現，可以確保為用戶提供高增值服務，因此消費者在日常選擇家電渠道的過程中，可以優先選擇。
　　
　　專家分析，互聯網經濟的蓬勃發展放大了消費者的話語權，在家電選購層面，消費者對于高品質的服務要求也越來越高。如何給消費者創造一種全流程的消費體驗，成為家電企業面臨的一個課題。七星服務標準的出臺，不僅為消費者提供一種選擇較便捷、較舒適的家電渠道的考量，為企業提升服務質量提供了參考標準，也為優勢企業贏得更多的主動權，同時也加速了中國家電業的服務轉型步伐，從而進一步推動整個產業實現持續穩健發展。