【建材網(wǎng)】托斯卡納吊頂" >集成吊頂門店銷售員在談定單的注意事項(xiàng)及工作流程

介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題：

　　1、導(dǎo)購(gòu)員與用戶交流時(shí)保持愉快和睦的氣氛

　　2、從細(xì)節(jié)入手、信心體貼樂(lè)于幫助顧客

　　3、善于從多個(gè)角度對(duì)顧客的詢問(wèn)要耐心細(xì)致地回答，做到不厭其煩

　　4、要以親和的口氣來(lái)說(shuō)明產(chǎn)品，絕不可以用強(qiáng)迫買賣式的命令語(yǔ)氣

　　5、要摸清顧客對(duì)集成吊頂?shù)恼J(rèn)識(shí)度，不要急于把專賣店里的一一介紹給客戶，也不要急于把所有特色一口氣講完，留給消費(fèi)者有思考的時(shí)間

　　6、要給顧客提問(wèn)的機(jī)會(huì)，以把握顧客的需求心理動(dòng)態(tài)

　　7、盡量使用客觀的證據(jù)說(shuō)明產(chǎn)品特性，避免摻雜個(gè)人主觀臆斷

　　8、充分展示集成吊頂智能、科技、扣板工藝、電器功能、的產(chǎn)品特點(diǎn)，增強(qiáng)說(shuō)明效果

　　9、盡量讓顧客親身體驗(yàn)或操作產(chǎn)品，以增加其購(gòu)買興趣

　　10、介紹產(chǎn)品時(shí)不要夸大其詞，盡量以事實(shí)為例說(shuō)明產(chǎn)品特色，以免失真，引起顧客反感

　　11、介紹產(chǎn)品時(shí)語(yǔ)言要流暢自如，顯示出充分的自信心

　　12、集成吊頂介紹和說(shuō)明過(guò)程中，不要貶低其他" >其他品牌或旁邊專賣店的同類產(chǎn)品，做到不對(duì)其他品牌有任何評(píng)價(jià)，而應(yīng)極力推崇我公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和與眾不同之處