【建材網(wǎng)】警惕營(yíng)銷(xiāo)“失信”地帶

　　新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，吊頂天花廠商通常面臨著復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，以至于在經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)種種問(wèn)題而導(dǎo)致品牌誠(chéng)信的缺失。

　　1.炮制概念，混淆消費(fèi)者。針對(duì)目前吊頂天花行業(yè)，由于競(jìng)爭(zhēng)的白熱化和消費(fèi)者缺乏足夠的產(chǎn)品技術(shù)常識(shí)，制造概念成為一種競(jìng)爭(zhēng)手段。對(duì)企業(yè)品牌而言，一個(gè)新的概念似乎就代表了技術(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的獨(dú)特，但其中很多往往是虛假和錯(cuò)誤的概念。

　　2.偷換概念，制造假象。如今吊頂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段“百花齊放”，而加劇的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致品牌進(jìn)入“促銷(xiāo)戰(zhàn)”的怪圈。這迫使商家們?cè)絹?lái)越精明，在拋出巨大誘惑的促銷(xiāo)背后，卻是一個(gè)接一個(gè)的陷阱，較終消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)商家承諾的那些優(yōu)惠，在某種程度上不過(guò)是一種文字游戲而已，造成了品牌誠(chéng)信的缺失。

　　品牌“誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)”是正道

　　集成吊頂企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)應(yīng)以誠(chéng)為本，以利潤(rùn)為標(biāo)，義利兼顧才是。

　　隨著吊頂品牌市場(chǎng)的不斷壯大，企業(yè)必須維護(hù)消費(fèi)者利益，才能換回消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的信任，才能開(kāi)拓市場(chǎng)，贏得長(zhǎng)期生存、發(fā)展的空間。而要做到這一點(diǎn)，筆者認(rèn)為只有貫徹誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)，才能樹(shù)立品牌的市場(chǎng)忠誠(chéng)度。因此，如今的企業(yè)都開(kāi)始正視誠(chéng)信觀念，實(shí)施誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是必然要求。

　　1.產(chǎn)品—誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的基石。企業(yè)品牌的過(guò)大鼓擂不能讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任，只有在與品牌接觸、溝通中體驗(yàn)企業(yè)的誠(chéng)信才行。產(chǎn)品品牌質(zhì)量是企業(yè)誠(chéng)信的較好體現(xiàn)。

　　2.價(jià)格—誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的利刃。在誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)策略中，價(jià)格是企業(yè)品牌贏得市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)手段之一。價(jià)格永遠(yuǎn)是消費(fèi)者關(guān)注的焦點(diǎn)。企業(yè)必須用好價(jià)格這把雙刃劍進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。價(jià)格策略中貫穿誠(chéng)信原則，消除利用價(jià)格進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)而損害消費(fèi)者利益的現(xiàn)象。

　　3.銷(xiāo)售手段—誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)現(xiàn)途徑。重視銷(xiāo)售手段，企業(yè)品牌的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不僅要與消費(fèi)者建立友好關(guān)系，還要與經(jīng)銷(xiāo)商建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系不僅需要協(xié)議的保證，還需要誠(chéng)信來(lái)維持。只有講誠(chéng)信的企業(yè)，才可以贏得更多的合作者，贏得他們更多的信賴(lài)和支持。在互惠互利的基礎(chǔ)上的合作關(guān)系會(huì)更長(zhǎng)久，更有利于共同發(fā)展。

　　4.較佳容忍點(diǎn)—誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的“度”。企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)不可能做到百分百的真實(shí)，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都夸大其詞，而自己卻有一說(shuō)一，就很難被消費(fèi)者選中。因此，企業(yè)必然在品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中采用一定的營(yíng)銷(xiāo)手段。這些手段有時(shí)候在特殊情況下需要隨機(jī)應(yīng)變，但一定不能超過(guò)誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)的容忍點(diǎn)。允許有一定程度的夸張，但要在消費(fèi)者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐結(jié)果之間尋找一個(gè)較佳容忍點(diǎn)，預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐結(jié)果之間允許有差距，但這個(gè)差距越大，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度就越低；反之，消費(fèi)者就越忠誠(chéng)于這個(gè)品牌。企業(yè)必須把握這一個(gè)差距，使之始終在消費(fèi)者的容忍點(diǎn)之內(nèi)。否則，就會(huì)失去消費(fèi)者、失去市場(chǎng)，從而失去生存發(fā)展的依據(jù)。

　　集成吊頂企業(yè)必須轉(zhuǎn)變品牌觀念，進(jìn)行誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)，方能化“危”為“機(jī)”，獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。