2012-07-13來源:中潔網瀏覽量:
7月8日-9日,由新明珠衛浴事業部舉辦的以“專業鑄造品質,服務成就品牌”為主題的第一屆售后服務特訓營在新明珠總部舉辦,來自冠珠衛浴和薩米特衛浴的近150名終端一線售后服務精英在總部的理論指導和實際操作示范下,進行了深入的專業售后技能的培訓。
新明珠衛浴靠前屆全國售后服務特訓營為總部廠家和客戶的互動交流提供了深化的平臺。兩天的培訓課程緊湊而有條不紊,凝結了對售后服務不斷提升與優化的共同期待,推動衛浴售后的系統性和專業性的發展,并得到學員們的高度認可。
部分學員培訓心得:
江西省上龍市吳先生
本期安排很緊,有很大的幫助,使我們知道如何安裝智能座便器以及排除故障。
四川省眉山市汪先生
通過這次培訓,把智能座便器的拆裝搞明白了,以及容易出現的故障也了解了,和智能座便器的零部件也搞清楚,對以后推廣銷售智能座便器有很大的促進作用。
湖北省黃石市黃女士
本人靠前次新明珠廠家培訓,確實獲益良多,對廠家的了解、多產品的了解。好像自己突然變了個人,希望年年能來廠家培訓,增加知識。
河南省鄭州市馬先生
對于本次培訓,非常榮幸與全國各地的新明珠衛浴經銷商共同學習,共同進步。也非常榮幸來到廠家學習與參觀,非常感謝新明珠衛浴所有的老師,細心、教導。我們會更加努力,謝謝。
陜西省字雞市李女士
本次專業化培訓及實踐操作,解決不少平時遇到的困難和問題。以后常培訓,常聯系,共同解決問題,共同打造我們的品牌。
廣東省廣州市增城朱先生
本次特訓營讓我深入了解到更多產品的售后服務相關專業知識,讓我學習到更多維修方面知識,希望多開展此類活動,讓我們學習更多的產品專業知識,讓我們了解自己產品的優勢,好讓在銷售方面做得更好。
廣東省清遠市李先生
通過此次特訓營,可以讓我們近距離面對面地把平時銷售當中遇到的難題(售后)很好地予以解決,同時又可增加與其他" >其他經銷商客戶的交流,讓大家可以把日常工作中處理售后的方法互相分享。建議以后每年都能舉辦類似的培訓活動,使我們的專業知識得以鞏固。