【建材網(wǎng)】21世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了一個全新的世界。互聯(lián)網(wǎng)成為影響未來商業(yè)格局較有活力的決定性因素。互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷革命正在悄然而又快速的進(jìn)行。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成越來越緊密的全球化時代，更加復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境需要大規(guī)模的合作和更多的虛擬組織。在互聯(lián)網(wǎng)的影響之下，各種傳統(tǒng)行業(yè)都發(fā)生了翻天覆地的變化。電子商務(wù)較初的B2B商家之間的營銷在短短十余年時間已經(jīng)成熟。B2C商對客的營銷產(chǎn)生的購物方式已經(jīng)成為較有購買力人群的主流生活方式。
　　
　　B2C模式的巨大營銷力也吸引了大批的風(fēng)險投資和傳統(tǒng)巨頭加入網(wǎng)絡(luò)營銷的陣營。在B2C巨頭們不斷發(fā)起的價格戰(zhàn)刺刀見紅的時候，消費(fèi)者們并沒有因此而向著商家希望的目標(biāo)前進(jìn)，工業(yè)時代往信息時代過渡的以廠商為中心的B2C模式，正在逐步但是極快的被信息時代以消費(fèi)者為中心的C2B模式所取代。
　　
　　C2B客對商的新模式正悄然出現(xiàn)。C2B在社交網(wǎng)絡(luò)上，展開精準(zhǔn)互動的個性化營銷，在巨型電商平臺上，完成覆蓋長尾市場的個性化銷售，在基于互聯(lián)網(wǎng)、可展開大規(guī)模實(shí)時協(xié)作的供應(yīng)鏈平臺上，完成以消費(fèi)者為中心的社會化分工與協(xié)同。同時，生產(chǎn)體系的柔性化，也得到了進(jìn)一步的加速。消費(fèi)者對于產(chǎn)品的想法和改變這樣的個性化需求通過互聯(lián)網(wǎng)的分工合作得以實(shí)現(xiàn)。
　　
　　C2B模式是考量企業(yè)對消費(fèi)者的理解深度，是企業(yè)和消費(fèi)者全新的溝通方式，是企業(yè)對消費(fèi)者生活方式的理解程度檢驗(yàn)，將決定企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代的命運(yùn)。由此帶來的變革是傳統(tǒng)企業(yè)必須要思考的生存還是毀滅問題。
　　
　　無疑，傳統(tǒng)營銷正在發(fā)生革命性的變革。而革命就是重新分配資源較殘酷的方式。
　　
　　不管企業(yè)是否愿意，互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷革命已經(jīng)把所有企業(yè)裹挾其中。因?yàn)檫@是互聯(lián)網(wǎng)時代的游戲規(guī)則。某些行業(yè)并且很快就進(jìn)入以個人為中心的C2B時代。不愿意參與其中的企業(yè)，不愿意調(diào)整營銷戰(zhàn)略，不愿意調(diào)整消費(fèi)者與企業(yè)主客屬性的企業(yè)，必然會失去優(yōu)勢資源，甚至徹底喪失一切營銷資源。
　　
　　那些今天還在猶豫是否要嘗試電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)，或僅僅試圖把零售這一個環(huán)節(jié)搬到互聯(lián)網(wǎng)上的垂直B2C們，應(yīng)該反思反問一個問題：今天的互聯(lián)網(wǎng)上，還有什么東西不能賣？
　　
　　寫字樓里的“白骨精”們幾乎所有的購物活動都通過互聯(lián)網(wǎng)來完成。工作之余在網(wǎng)上察看那些感興趣的商品，比價和產(chǎn)品的評價都是僅需點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成的事情。并且比線下購物所了解的信息更多更加真實(shí)。選擇之后點(diǎn)擊鼠標(biāo)就放進(jìn)了購物車。午餐看看網(wǎng)上那一家有什么新花樣或者打折，朋友聚餐或者KTV在網(wǎng)上看看團(tuán)購價格進(jìn)行比較。這是B2C時代的“白骨精”生活方式，而其他" >其他的人群也在網(wǎng)上用適合自己的方式選擇各種商品。
　　
　　幾年前吉利汽車在電視購物上面銷售的時候，很多人認(rèn)為是可笑的事情。B2C時代互聯(lián)網(wǎng)汽車銷售還在剛剛開始的時候，C2B時代就馬上出現(xiàn)了！消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)來比價，選擇各種保險及附件，甚至改變汽車的附件和配置來完成訂單。
　　
　　家裝行業(yè)本來就是消費(fèi)者意愿為主導(dǎo)的行業(yè)。過去比較松散的分工合作難以管理，和產(chǎn)品較終組合的復(fù)雜問題，現(xiàn)在的消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)用C2B的方式就可以使價格、工期、質(zhì)量、環(huán)保、材料、效果……各種難以滿足的愿望一一得以實(shí)現(xiàn)。
　　
　　建材和涂料這樣的“半成品”產(chǎn)品，傳統(tǒng)的銷售方式也必然發(fā)生改變。過去的專賣店形式銷售的功能會被淡化到10%以內(nèi)，消費(fèi)者體驗(yàn)和品牌信任度的建立和提高是專賣店轉(zhuǎn)型的主要方向。倉儲式的物流型賣場更多的是給家裝公司提供服務(wù)。家裝公司的服務(wù)也開始進(jìn)一步的完善各種細(xì)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者拎包入住的愿望。而這些服務(wù)里面很多的流程是通過互聯(lián)網(wǎng)以C2B的方式，按照消費(fèi)者的意愿完成。
　　
　　未來的裝飾材料，很多都會按照消費(fèi)者的要求進(jìn)行個性化訂制。也必須完成這樣的轉(zhuǎn)變來適應(yīng)未來的市場競爭。例如，涂料的顏色可以按照消費(fèi)者的需求來做。甚至一些不必要的技術(shù)參數(shù)，也可以按照消費(fèi)者的意愿改變。衛(wèi)浴等半成品建材產(chǎn)品也可以像過去的整體廚房一樣按照消費(fèi)者的需求改變。這就是C2B時代帶來的改變。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)營銷短短幾年已經(jīng)細(xì)分到了超越傳統(tǒng)營銷細(xì)分的地步，有女性、男性、寵物，甚至僅賣一種襪子、一種文具、一種工藝品、一種商品等等更加細(xì)分的產(chǎn)品分類方式。
　　
　　互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也異常迅速。很多服務(wù)經(jīng)濟(jì)的業(yè)務(wù)本來就具備C2B的特色，會按照消費(fèi)者的要求進(jìn)行改變。移動互聯(lián)網(wǎng)有更多的C2B特色，用戶通過手機(jī)完成個性化的交易。當(dāng)消費(fèi)者在游戲在發(fā)呆在吃飯?jiān)谧x書的時候，突然想到的什么產(chǎn)品和服務(wù)通過移動互聯(lián)網(wǎng)來訂制，傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)備好了嗎？還在等待消費(fèi)者到賣場里去挑選你的產(chǎn)品嗎？
　　
　　21世紀(jì)是一個信息化時代、數(shù)字時代，是一個信息量核裂變的時代，傳統(tǒng)的營銷要素必然發(fā)生變化，有的要素和成功案例將較久成為歷史。80后出生的消費(fèi)者已經(jīng)成為消費(fèi)的主流人群，90后也開始崛起。這些消費(fèi)者是數(shù)字時代的互聯(lián)網(wǎng)原住民，他們的生活方式必將引領(lǐng)未來。不管企業(yè)是否愿意，傳統(tǒng)營銷已經(jīng)發(fā)生革命性的變革，而革命就是重新分配資源較殘酷的方式。生存還是毀滅取決于企業(yè)革命的決心。也不管企業(yè)是否愿意，是否參與互聯(lián)網(wǎng)營銷革命都是一個必答題。