時事背景：微信用戶突破三億，櫥柜企業紛紛搶灘微信平臺

 

自從2011年年初騰訊公司推出“微信”這樣一款即時通訊工具，不到兩年的時間其用戶數量就迅速突破3億大關，各行各業紛紛試水微信品牌營銷，建材招商企業自是不甘落后于人。

 

較新時事：微信公開表態反營銷，一盆冷水撲面而來

 

2013年6月5日，微信產品總監曾鳴公開對外界明確表態：微信不是營銷工具，騰訊不希望看到由于泛濫的信息給微信平臺的生態環境帶來傷害！一石激起千層浪，坊間更是驚恐聲、疑惑聲、冷笑聲聲聲入耳。

 

自媒體的災難？

 

信息技術的不斷發展，為普通大眾在分享自我、了解實事的需求方面提供了可能，自媒體因此應運而生。騰訊推出的微信平臺，更是為普通大眾帶來了福音，用戶數量猛竄自是情理之中。

 

曾鳴這一番表態不異于一盆冷水迎面潑醒了做夢都在笑的自媒體們，對此，自媒體們已不僅僅是焦慮而是恐慌了。騰訊曾給微信繪制過這樣的藍圖：互動溝通、用戶管理、服務定制。由此可知微信的推送功能定然不是其核心價值，微信顯然不打算做成一個媒體平臺而是商務apps集成，為搶占移動互聯網做準備罷了。

 

有傳言微信將取消推送功能，原因是該功能給平臺帶來難以數計的垃圾信息，對于重視B端的微信來說，在乎的只是自動回復，至于推不推送并不重要，但對自媒體們來說，卻無疑要了其老命。

 

微信真能拒做營銷工具？

 

建材招商企業之所以選擇微信這一平臺進行營銷，看重的不過兩個方面：一是平臺上活躍的三萬公眾認證賬號；二為方便、靈活的交流方式。自從推出微信公眾平臺，個人與企業都可以通過關注該賬戶進行互動，使得各種垃圾信息開始泛濫，由此才有“禁銷”言論的拋出。

 

目前微信正處于其藍圖的靠前階段——互動溝通，而企業更看重的是在未來如何能利用這一平臺進行用戶管理以及服務定制。當前用戶盲目地消耗微信信用，無法在用戶體驗與商業價值間取得一個平衡，對微信的發展確實不利。但僅僅通過這樣一番言論就讓企業改弦易張顯然不大現實，微信對公眾平臺的掌控力究竟怎樣不得而知，試圖通過控制群發數量來減少噪音也似乎心有余而力不足，畢竟，面對千差萬別的第三方來說，噪音的定義本身就沒有一個標準的答案。此外，微信在商業化上過于謹慎，對于用戶的使用權實行有限的開放，因此，“冷水”雖以拋出，但其實際效果有待觀瞻。

 

微信其實就是營銷工具！

 

說到營銷工具，首先得明白營銷工具的定義。

 

所謂的營銷工具指的是營銷主體為了完成營銷目的而采用的具有固定形式的方法體系或者手段，往往存在有形與無形兩種。根據定義，我們有理由相信：微信就是營銷工具！

 

建材招商企業往往通過其企業賬號在平臺發布一些企業信息、產品特色以及活動等信息，維系老客戶、挖掘新客戶，只不過是在信息傳輸方面更講究“軟”技巧，排斥那些“硬塞”、“強制性”信息灌輸，其一對一的聯系方式，具有天然的信任優勢，對于品牌的建立是其他" >其他渠道無法比擬的。

 

其實，微信的使用，在營銷上具有更強的服務性與體驗性。一些櫥柜企業盲目追求用戶數、粉絲數，將微信平臺當作信息轟炸的渠道，無異于飲鴆止渴。“用戶體驗是一個公眾平臺能否長存的關鍵，而微信就是要打造一個良好的平臺環境，讓溝通回歸到較自然、較原始方式，提升用戶體驗。”這無疑是告訴大眾，微信真的具有很好的營銷基礎，關鍵是如何使用它！對于這樣一個用戶為王的時代，誰能受到用戶的信任，誰就是大贏家。

 

微信本就是營銷工具，這點毋庸置疑，之所以又說它不是營銷工具，只是不希望讓你按照過去的方式強硬性進行，因為強硬而又盲目的營銷時代已是明日黃花！櫥柜企業若能好好把握消費者，好好利用微信，定能領略到微信的強大魅力。