2011年3.15消費者權益保護日，各大建材商家都在緊鑼密鼓的為這個黃金促銷季作好準備，各種促銷手段更是層出不窮。贈券、特價、秒殺、團購、折上折行行色色的促銷手段，讓消費者眼花繚亂，無從下手。

　　

賣場現場

 

　　在建材行業的傳統消費旺季來臨之際，我們的特派記者對重慶幾大主流建材賣場進行走訪和調查。在近一周的調查中發現，今年的3.15不同往日，各商家期待的消費熱潮并沒出現，同比2010年3.15期間銷售量下滑近七層，各大賣場咨詢率下降46.7%。本以為在調控的強壓下，能等來一縷陽光的各大商家們，遭受重創。

　　

賣場人氣火爆

 

　　但我們發現，在眾多的商家中，并不是所有的賣場都冷冷清清，也不乏有消費者聚集之地，澳斯曼衛浴就是其中一家未受到影響的商家。專賣店前，大型的宣傳欄上并沒有看到奪目的特價產品，也沒看到誘人的折扣，但我們看到消費者往來絡繹不絕，導購小姐滿臉笑容迎來送往，那是什么讓消費者如此關注?是什么在吸引他們?隨后我們找到專賣店的相關工人員，問其原因。

　　聚信國際建材城的穆店長介紹到：現在的消費者不像以前，他們對品質、服務、售后等，都比從前要看重許多。價格已經不是的選擇標準，一個綜合性強、系統更為完善的品牌更能吸引消費者的目光。所以這次我們并沒有完全靠價格來拉動消費，而是建立了許多從質量角度、服務角度的政策，如“24小時快速接入服務”、“零投訴產品讓利”、“服務監督平臺”、“產品延長質保卡”等，從售前、售中、售后形成一整套完善的銷售體制、貼心的服務流程，這樣的品牌才能較終贏得消費者的青睞。靠打價格戰搶占先機的時代已經過去，取而代之的是誰能有更完善的售后服務系統，誰就能有更多的潛在價值。

　　近年來全國房地產行業在政府的強力調控下，已逐漸降溫，使得建材行業的競爭也日趨激烈，但在重慶大力建設宜居的環境下，未來數年主城人口將成倍的增長，已成不爭的事實。重慶建材行業的春天并沒有過去，而是剛剛開始。而誰能贏得未來，取決于誰能給品牌的創造出更多的潛在價值，澳斯曼已經在向這個方向前進，我們共同期待春天的來臨!