2012-12-28來源:瀏覽量:
歲月如歌又如梭,轉瞬間,又到2012年末收官階段。而此刻,企業大多希望借助此節點,能夠回顧過去展望未來,那么年會則是一個不錯的載體。然而現實是,不少企業并不知道年會該如何著手組織,即便組織了,勞民傷財不說,還收效甚微,甚至做了賠本的買賣,困惑不已!因此,如何恰當的組織年會活動,以有效的提升企業的品牌美譽度和市場擴張的影響力,就成了現實問題。
創新二:會前就要下足功夫。
功夫在詩外,有些涂企的會前功夫,透著“簡單、樸實”——簡單到會前靜悄悄,樸實到請柬都沒搞,直接讓各區經理電話通知,還美名其曰:看我們的效率多高。中國人注得禮儀,雖然人們在大街上隨地吐痰、闖紅燈,但臺面上誰都不承認,有些的東西,表面文章還是要做的。某企業在年會召開之前,提前二個月就在內部預熱,讓全體銷售人員知道有這樣一次盛典。一個半月的時候,高層分幾撥人馬,到全國各大區去走訪,每到一地,就召集周邊一些大經銷商,一起來開個會前會,向大家吹吹風,態度誠懇,熱情似火,讓經銷商實實在在的感動。會前一個月,精美的請柬就寄到了經銷商手里,而且請柬中除了一套客套詞之外,特別注明了本次會議的詳細細節,大會程序,甚至入住時是二個人一間都作了說明(這肯定會有不少經銷商拿著請柬向老婆說:放心了吧,老婆,我這次去開三天會,是二人一間房,你就放心吧。)。會前十天,分管的業務經理就將火車票訂好了送到其手中……想想,這樣的周到和尊重,較終只會換來一經銷商一句話:這樣好的企業,我要好好干!
創新三:不是花錢就好。
企業利潤高,花錢盡敢掏。所以,大凡經銷商年會,正如前文所提,什么費用都包了,甚至晚上桑拿洗腳帶卡拉OK。殊不知,并非花錢越多就越好。精明的商人,自然知道“牛毛出在牛身上”,你敢花這么多錢,說明你的毛利還是很高的嘛,改天和你哭窮一番,明年合作再多要幾個點的促銷費。現今的經銷商,進步明顯,一大批的經銷商涌現,再也不是上世紀開年會時,吃個魚翅都會激動得夾不住的時代了。所以,有時候,要反其道而行之。某涂料企業開年會,經銷商路費只報銷單程(這對于大部分企業來講,還是不太敢做的事情),而且手提袋中也不再有貴重的禮品,入住時不再直接拿房間門牌,要經銷商自己去酒店交入住押金(這樣特別容易防止鎖牌遺失、房間用品“遺失”等現象)。種種小氣的行為,著實“創新”得令人佩服。但畢竟是衣食父母,這樣摳門,人家可能會不爽呀?但這個企業聰明在花小錢,省大錢:經銷商報道時,贈送一個會議記事本,筆記本雖然只值二十塊錢,但是,真皮的封面上,赫然是印著經銷商的名字;會議代表證,不再是老套一個吊牌加個卡片,而是一個PVC材質的胸牌,不到三塊錢的成本,但上面竟然也刻著名字……如此一來,經銷商特有面子,那顧得上說你小氣。所以,有時候,不是花錢就好,企業要懂得四兩撥千金,花小錢博大效益,套用理論就是“邊際貢獻”大呀。
創新四:會務服務,真正的體貼入微。
再談會務服務,相信大家都認可要做到體貼入微。大部分企業也是這么實踐的:對經銷商鞍前馬后的。但這些仍過于簡單。體貼入微是要讓經銷商感到親如一家,感到尊重有加,而不是感到你鞍前馬后。某企業的會務策劃,在會務入住時有幾個小細節,非常值得一說。經銷商報到時,都有一個業務人員全程陪同送到房間,然后才離去。經銷商一入房間,發現桌上有一張卡片,原來是總裁親筆簽名的卡片,而且,卡片不僅是總裁親筆簽名,而且經銷商的大名,也是親筆寫的(想想工作量挺大的,這時,平時模仿過老板簽字的同事,能力派上用場)。女經銷商入住,會發現卡片上還有一枝玫瑰,較初不經意以為是酒店每個房間都有,后來才知道,只在女經銷商房間才有,女人愛花嘛。這樣的細節,都讓企業抓到了,想想,這樣的細心做市場,會有什么市場問題發現不了呢?