2011-12-19來源:中國行業研究網瀏覽量:
在多層次多元化的中國市場,三四級市場正在成為越來越重要的細分市場。如何界定三四級市場呢?如果全國市場可以分為四級,北京、上海和廣州是一級市場,省會城市和部分發達地級城市為二級市場,其他地級城市和部分經
由于縣級經銷商存在上述問題,而的經銷商需要一個“大浪淘沙”的過程,廠家必須努力培養出核心經銷商,這個核心經銷商能夠得到廠家更多的支持和激勵,同時也承擔起較多的責任和義務,廠家通過與這個核心經銷商的合作,加強對當地市場的監管,以避免出現上述種種弊端。縣級的核心經銷商不僅是廠家在縣級的銷售基地,也將為廠家承擔起開發四級市場的任務。所以廠家與核心經銷商之間的緊密合作十分必要。
(2)縣級核心經銷商的作用
縣級核心經銷商作為所在縣內三四級市場的關鍵節點,對于廠家開發市場有重要的作用。縣級核心經銷商主要發揮以下幾個作用:銷售輻射基地、本地配送中心、本地服務中心的作用。
作為向鄉鎮市場輻射的基地,這是核心經銷商的基本功能。廠家可以和核心經銷商合作開發三級市場,但是四級市場勢必要依靠核心經銷商去開發。
配送中心的作用。現在多數第三方物流還不能有效深入到鄉鎮,絕大多數廠家更不可能靠自己來做鄉鎮的配送,縣級核心經銷商不可避免地要發揮本縣配送中心的作用。不僅要向鄉鎮配送,而且在縣城內,當有多家銷售終端或經銷商時,核心經銷商也要發揮配送的作用。經銷商成為當地的配送中心對廠家和經銷商雙方都有利。廠家可以降低物流成本,經銷商可以獲得配送利益、更優惠的激勵政策,同時還能與廠家建立起排他性的緊密合作關系。
服務中心的作用。核心經銷商可以承擔起送貨(例如家用電腦)、安裝調試(例如電腦、空調)、退換貨(較終客戶退換貨或者售點退換貨)、產品簡單的維護維修、售前咨詢等作用。這既可以減少廠家的成本,又可以增將該經銷商的能力、改善盈利水平。
(3)廠家與縣級核心經銷商關系
縣的規模比地級市小了很多,在一個縣內,合適的潛在經銷商數量較少,廠家挑選的余地小;另一方面,經銷商由于實力弱,也非常希望能夠得到有實力的廠家的青睞,以小事大,獲得超常發展。按說雙方都有合作的意愿,但是實際上往往好事多磨。造成廠商逐漸不能良好合作的原因有以下幾個:
靠前,缺乏溝通。廠家在開發市場時不聽取經銷商意見,片面決定廣告、促銷內容,效果不好,資源也浪費了,經銷商一方面覺得沒有得到尊重,另一方面又確實沒有從廠家的市場活動中得到實現銷量;廠家這邊,經常覺得經銷商不能遵守自己的銷售政策而對經銷商不滿。雙方沒有就如何就當地的特色進行充分溝通,沒有達成共識,導致行為上互相脫節,較終破壞了合作關系。